Chapitre n°1
La réflexion stratégique

I. Les finalités et les objectifs de l’entreprise.
Avant de formuler des objectifs (but chiffrés), le chef d’entreprise doit définir et ana lyser les finalités de l’entreprises.

A. Les finalités
Les finalités traduisent la vocation de l’entreprise. Elles correspondent à sa raison d’être et traduisent les buts qu’elle s’est fixé dés sa création (Que voulons nous faire ?).
Elles sont parfois regrouper dans le projet de l’entreprise. Elles sont multiples et implicites. Exemples de finalités :
- D’exister,
- De survivre,
- Se développer (volonté de croissance),
- De se diversifier (portefeuille d’activité équilibré),
- Assurer la rémunération du capital et du travail (profit),
- L’indépendance (conserver les valeurs),
- Permettre du personnel de réaliser ses aspirations (finalité sociale),

B. Les objectifs sont l’expression concrète des finalités.
1. Qu’est ce qu’un objectif ?
- C’est un résultat précis d’atteindre dans un délai déterminé. Il est définit quantitativement (ex : atteindre 5 % de part de marché en 3 ans) ou qualitativement (ex : améliorer l’image).
C’est la traduction concrète des appréciations que l’entreprise porte sur son existence et son devenir.
- Il ne faut pas confondre objectif et prévision. Une prévision est un indication sur ce que pourra être l’activité future de l’entreprise compte tenu de l’activité antérieure. Elle résulte d’un calcul et matérialise généralement d’une tendance.
Un objectif traduit la volonté de modifier l’évolution nouvelle de l’entreprise. Un objectif doit être atteint alors qu’une prévision peut se réaliser.
2. Les différentes catégories d’objectifs.
Les objectifs peuvent être à long terme ou à court terme.
On distingue des objectifs économique et non économique
a) Les objectifs économiques désignent :
 Des croissances du CA (CA TOTAL par produit, par vendeurs)
 Des objectifs en volume (nombre d’articles à fabriquer par jour, par mois etc….)
