La redoute

448 mots 2 pages

Création 1875 Forme juridique SA Siège social Roubaix (France) Direction Nathalie Balla Activité(s) Vente par correspondance Société mère Redcats (PPR) Effectif 5 700 Site Web www.laredoute.com Chiffre d’affaires 1.7 milliard

Chiffres clés
 52% du chiffre d’affaires VAD réalisé sur internet en 2008.  Présence dans 22 pays.  Un quart de son chiffre d’affaires réalisé à l’international.  Plus de 50% de son chiffre d’affaires habillement à l’international.  18 sites e-commerce (France & International).  14 boutiques So'Redoute en France.

Historique : évolution de ses canaux de distribution
          1820: naissance de la redoute: société spécialisée en filature de laine 1920: crise du secteur de la filature de lainecréation de la VPC de laine: VIF SUCCES 1928: création de son premier catalogue 1954: « opération 48h »: Son objectif est d'accélérer la livraison des commandes 1956: expansion de la gamme: la redoute devient le grand magasin de la maison 1966: création des premiers magasins à l'enseigne "La Redoute" 1974 : grève des services postauxelle met en place ses propres canaux de livraison colis: « SOGEP » 1995: La Redoute se lance sur Internet et déploie un service "24h chrono gratuit et garanti". 2008: déclin de la VPC traditionnelle essor du e-commerce 2010: La Redoute est devenu un acteur incontournable du e-commerce en France avec plus de 11 millions de visiteurs uniques par mois environ sur son site internet. Elle est depuis janvier 2010 dans le top 3 des plus gros sites e-commerce de France et selon Médiamétrie serait en passe de devenir le premier site e-commerce de France. Depuis décembre 2010, la Redoute est le premier site e-commerce de France devant eBay et Price Minister. Elle a lancé sa marketplace en novembre 2010.



Schématisation de ses canaux de distribution

Commande papier Site e-commerce Téléphone Magasin Catalogue papier

Achat

Usine de production --Grossiste --Plate-forme --Magasin

Passage en

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No 1 e-commerce en France la redorte 10euros offerts 3 suisses 49euros livraison graduit vertbaudet enfants vente-privee promotion Ebay particulier,réseaux Opportunities • Enfant de marque haute de gamme et luxe (fashion) ARMANI BURBERRY CHLOÉ DOLCE&GABBANA FENDI KENZO MARNI RALPH LAUREN STELLA MCCARTNEY KIDS • le marché du bébé (0-2 ans) L’année: 2010 2.71 2011 2.75 2012 2.8 CA de croissance durable Threats 1. Concurrence Asiatique • Main d’oeuvre pas cher en Asie • La population en Asie • Prix de revient à la (fabrication, production) 2. Concurrence L’entreprise(les marques) Threats….

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Les faiblesses de la Redoute : La redoute ne possède pas de beaucoup de Magasins de vente directe , l’essentiel d’entre elles se font par correspondance, les gens sont donc moins tentés d’acheter que lorsque qu’ils peuvent se rendre directement au magasin. Il est vrai que la vente par correspondance incite beaucoup moins l’acheteur que dans un vrai centre commercial. Lorsque l’on commande par internet ou sur un catalogue c’est souvent pour un achat précis que l’on a réfléchit et voulu, alors que dans un magasin les tentations sont beaucoup plus forte et il y’a des vendeurs pour nous mettre l’eau a la bouche. Chez la redoute le client doit se débrouiller de façon autonome, il n’est pas conseillé et fait ses propres choix, ce qui est parfois difficile pour des personnes qui n’on pas énormément de gout ou qui ne savent pas se décider sur quoi acheter. Le client a besoin d’être conseillé et épaulé dans ses achats, en étant seul il n’achète que ce dont il a besoin….

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Marketing réseau de distribution Feuille de route E-commerce Carrefour fait partie du top 15 des sites ecommerce les plus actif. Son concurrent direct est Amazone et est un danger très sérieux. 4 autres pure player généraliste dominent : La redoute, Cdiscount …….

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