La réunion
Ce travail préparatoire doit favoriser l’efficacité de la réunion, par la clarté de l’objectif et le soin apporté à son organisation et à son fonctionnement.
Au cours de cette phase de préparation, l’animateur doit être en mesure de :
1- Cerner le sujet de la réunion :
-Recueillir un maximum de données,
-Trier, regrouper, synthétiser les informations reçues,
- Commencer à analyser le problème poser, et évaluer si ce problème peut se résoudre en une seule séance (sinon planifier une série de réunion pour traiter la question)
- Contacter les personnes susceptibles de résoudre le problème.
2- Définir les objectifs de la réunion : -Un objectif correctement rédigé évite au groupe de s’égarer et permet à l’animateur de recentrer les débats lorsqu’il constate une dérive du groupe.
-Un objectif doit être précis pour être perçu de façon identique par tout le monde, adapté au temps imparti, formulé dans un style direct (verbe d’action).
-L’atteinte (ou la non-atteinte) de l’objectif doit pouvoir être vérifiée à l’issu de la réunion…
3- Composer le groupe de travail :
Le nombre de participants est déterminé par la finalité de la réunion.
-S’il s’agit d’une réunion d’information : une personne parle, les autres écoutent et posent des questions à tour de rôle. Le nombre de participants peut être élevé (une quarantaine),
-S’il s’agit d’une réunion de résolution de problème : la progression vers l’objectif se fait à partir des échanges entre les participants : ne pas dépasser 10/12 personnes.
-Choisir les participants en tenant compte de leur niveau de compétence pour résoudre le problème, de leur degré de motivation, et leur capacité à travailler en groupe.
4- Programmer la réunion :
- Choisir le jour : éviter les veilles de départ ou les retours de vacances,
- Choisir l’heure : le matin de préférence, Intégrer éventuellement les