La segmentation du marché

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La Segmentation du marché
Intro : Pour proposer un produit ou service à la personne ou l'entreprise adéquate, vous devez d'abord segmenter le marché, ensuite cibler un ou plusieurs segments, et finalement vous positionner dans ce(s) segment(s). 1. Définitions
La segmentation d'un marché peut se définir comme l'identification de sous-ensembles d'acheteurs partageant des besoins et des comportements d'achats similaires. La Terre se compose de milliards d'acheteurs ayant leurs propres ensembles de besoins et comportements. La segmentation vise à réaliser des groupes d'acheteurs, aux besoins et comportements similaires. Un tel groupe est nommé « Segment ».
La segmentation est une forme d'évaluation critique plutôt qu'un procédé ou système prescrit. Par conséquent, il n'existe pas deux marchés définis et segmentés de la même façon. Il y existe cependant un certain nombre de critères de soutien pour nous aider dans la démarche de segmentation : * Le segment est-il viable ? Est-il possible d'en tirer un bénéfice ? * Le segment est-il accessible ? Avec quelle facilité pourrons-nous atteindre ce segment ? * Le segment est-il mesurable ? Pouvons-nous obtenir des données réalistes pour mesurer son potentiel ? 2. Les critères de segmentations
Un segment peut être considéré de plusieurs manières.
Par exemple, le marché automobile pourrait être segmenté par : âge du conducteur, importance du moteur, modèle de voiture, coûts, … Souvent, la segmentation se fait sur certaines de ces variables : * Des critères démographiques : âge, taille, sexe du consommateur visé... * Des critères socio-économiques : niveau de revenu, catégorie socioprofessionnelle, niveau * d'instruction du consommateur visé. * Des critères socio-psychologiques : personnalité, valeurs, croyances... * Des critères géographiques : pays, climat, caractéristiques régionales, caractère urbain ou rural du consommateur

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