La segmentation strategique
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Section 1 : généralité sur la segmentation stratégique.– La notion de domaine d'activité (D.A.) est au cœur des concepts de l'analyse stratégique C'est l'unité d'analyse sur laquelle est fondé le raisonnement stratégique. Généralement, une entreprise se présente comme un ensemble confus et agrégé de produits, fonctions, départements, divisions, etc. Face à cette situation, un travail ardu de segmentation stratégique se révèle indispensable.
1-définition et l’objet de la segmentation stratégique :
Segmenter c’est partager ou fractionner (quelque chose) en plusieurs portions délimitées
Synonyme: diviser, découper. (1)
La segmentation stratégique consiste à découper l’entreprise en unités homogènes sur les plans interne et externe. (2)
Un segment stratégique se définit comme un ensemble d’activités homogènes en termes de produits et de services. Plus précisément, un segment stratégique regroupe des activités qui mettent en œuvre les mêmes compétences et qui se caractérisent par la même combinaison de facteurs clés de succès. (3)
La segmentation stratégique regroupe les activités de l'entreprise en segments ou domaines d’activités stratégiques (D.A.S ou S.B.U.) qui permettent un positionnement de l’offre de l’entreprise dans trois directions : les produits (plus ou moins simple ou diversifié), le marché (plus ou moins local ou global) et la technologie (plus ou moins simple ou complexe).
Un segment stratégique doit être constitué d’un produit (ou une famille ou une gamme de produits), d’une clientèle spécifique, de concurrents clairement identifiés et d’une organisation propre. C’est une combinaison unique de facteurs-clé de succès, un système d’offres spécifique (ressources et compétences) à un marché. (4)
(1) Microsoft encarta 2010.
(2) MICHEL KALIKA, JACQUE ORSONI, management stratégie et organisation 5edition, paris 2008, P : 77
(3) FRANCK BRULHART, Les 7 points clés du diagnostic stratégique. Paris 2009 P : 19
(4) www.doc-etudiant.fr