Stratégie de communication
Briefing Annonceur
Copy-Strat
La communication 360° désigne le principe d’une communication :

1. qui mobilise tous les points de contacts possibles avec le consommateur ET les interactions possibles entre eux
2. Qui développe le discours d’une marque, d’une organisation…sur l’ensemble des supports retenus pour toucher les publics cibles ET selon la particularité des supports

. Cette notion est notamment réapparue avec le développement des supports liés aux NTIC
La communication 360 doit posséder une cohérence globale -sur l’ensemble des points de contacts et canaux utilisés
-sur le discours de la marque quelques soit le support
Aujourd’hui, la communication 360° tend à s’intégrer dans une nouvelle démarche, plus globale, au sein même des entreprises :
-La communication marketing intégrée
La communication marketing intégrée est un nouveau savoir-faire absent des agences de création (France)
-elle est déployée par un team stratégique (Amérique du nord) constitué d’un stratège des moyens (le média planneur) et d’un stratège du contenu (le planneur stratégique).
- Ils créent des communications intégrées qui se nourrissent de toutes les ressources connectant la marque avec le consommateur
La CMI place les insights consommateurs et la stratégie des moyens au début du processus de réflexion.
Planneur strat :
-Positionnement de la marque VS concurrence et vis-à-vis des cibles de communication
-Devpt de promesses issues du positionnement

Planneur média :
-Mise en relation des différents supports de communication
-Détection des points de contact avec les cibles de communication

La stratégie de communication à 360° : l’approche 360° à pour objectif de privilégier l’harmonisation du message
Les interactions entre les supports pour une meilleure mémorisation et un meilleur impact du message
Interaction avec les consommateurs

D’où la nécessité pour les marques de s’inviter notamment dans les conversations