La valorisation du patrimoine de Champigny sur Marne

Pages: 24 (5793 mots) Publié le: 16 juin 2014

Table des matières





PRESENTATION GENERALE

Durant mon cursus de BTS Tourisme, j’ai eu l’opportunité de réaliser trois stages en entreprise.

J’ai donc eu l’occasion de passer 9 semaines en agences de voyages, à savoir trois semaines dans l’agence Horizon Plus Stella Voyages à La Varenne Saint Hilaire où j’ai pu valider les compétences classiques d’une agence de voyage (devis,mise à jour des bases de données, mise en place de l’espace d’attente et d’accueil, accueil en langue française des clients, etc.) et un autre stage de 6 semaines cette fois-ci au Tour Opérateur Les Comptoirs du Monde dans le Marais (PARIS IV) où j’ai pu y réaliser des devis, des brochures pour les clients, des vouchers, mais surtout j’ai participé à la création de leur nouveau site internet où j’aidû avec l’aide de mon maitre de stage remplir le site des produits proposés par l’agence. Ce nouveau site devait permettre au Tour Opérateur de mieux se faire connaître hors agence physique.
Mon troisième stage, celui qui a inspiré mon Etude Personnalisée Encadrée, s’est déroulé à l’Office de Tourisme de Champigny sur Marne. Là-bas j’ai participé à l’archivage des anciens dossiers et la mise àjour de l’espace d’accueil et d’attente, mais j’ai pu surtout participé à l’élaboration du projet des Journées Européennes du Patrimoine et surtout de l’opération des Enfants du Patrimoine, projet proposé de ma propre initiative.

Ensuite, j’ai pu participer à de nombreux forums tels que le Monde à Paris, le Salon International French Travel Market Top Resa qui est le salon professionnel dutourisme et des voyages en France depuis 35 ans, et aussi une conférence Top Cruise Costa à l’Hôtel Dieu à Marseille.
Ces forums ont été très instructifs, j’ai pu échanger avec de nombreux professionnels du tourisme du monde entier et connaitre leur point de vue sur la conjoncture actuelle du tourisme leurs craintes mais aussi leurs espérances.

Durant mon cursus scolaire j’ai effectué denombreuses actions ponctuelles.
En effet il m’a été donné l’occasion d’être hôtesse d’accueil durant les Journées Européennes du Patrimoine organisées par Paris Historique dans la Maison de Marie Touchet (PARIS IV).
L’Union régionale des Conseils d’Architecture d’Urbanisme et d’Environnement (CAUE) d’Ile-de-France, en partenariat avec la Direction des affaires culturelles, a créé il y a douze ans,dans le cadre des Journées européennes du patrimoine, le dispositif : “Les enfants du patrimoine”. Ils nous ont donc contactés pour organiser une animation et encadrer un groupe scolaire de CM1 dans les locaux de la Fondation Eugène Napoléon (PARIS XII).

Grâce à toutes ces actions j’ai pu valiser 61 compétences des 114 à valider donc 60% du livret.

N’aillant réalisé que des stages en agencede voyage et Tour Opérateur, la spécialisation Tourismatique AMADEUS me semblait la plus adaptée à mon parcours. Puis, après avoir réalisé mon stage en Office de Tourisme (le choix des spécialisations aillant déjà été réalisé), je me suis rendue compte de l’importance du Multimédia dans ces métiers. Avec du recul je n’aurais pas fait ce choix car ce stage en office de tourisme m’a beaucoup plu,les missions y sont très variées et l’organisation des Journées Européennes du Patrimoine et les Enfants du Patrimoine m’ont beaucoup intéressé.
L’organisation des JEP m’a été proposée lors de mon stage en office de tourisme, puis, en plus de cela, j’ai décidé d’apporter ma touche personnelle et elle portera sur l’organisation de l’opération des Enfants du Patrimoine, évènement qui se déroule laveille des Journées Européennes du Patrimoine et aillant pour but de faire découvrir aux scolaires les richesses de leur ville.
Cette mission étant très valorisante j’ai trouvé intéressant d’en faire mon Etude Personnelle Encadrée. De plus Champigny est ma ville et il m’a paru intéressant de valoriser ma ville et de contrer ce phénomène de ville dortoir.
L’Office de Tourisme de Champigny sur...
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