La veille strategique
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37 pages
La Veille Stratégique Dans l’entreprise.Section 1 : La Veille Stratégique
Historique :
Le renseignement et l’acquisition d’informations sur ses adversaires ont toujours constitué une tâche importante des armées pour préparer leurs batailles, en effet le concept de stratégie est apparu au début dans le milieu militaire. Sun Tzu (général de l’armée chinoise) écrivait au 3éme siècle avant J-C « Ceux qui ne connaissent pas le plan de leurs adversaires ne sont pas prés pour la négociation ».
A l’instar des guerriers, les entreprises ont cherché à anticiper l’avenir. Dés les années 1920-1930, les services de planification des grandes entreprises établissaient des plans prévisionnels de résultats à, long terme, cette démarche qui partait du siége vers les services a été complétée par une approche ascendante dans les années 1960-1970. Le développement de la « Direction Participative par Objectifs » incluait dans sa démarche du siége, les prévisions des unités locales sensées grâce à leur proximité plus grande avec le terrain mieux connaître la clientèle et la concurrence et apporter ainsi une vision plus fine.
Les prévisions obtenues étaient beaucoup plus des extrapolations du passé, utilisant des données internes à l’entreprise. A cette époque, le marketing, encore assez peu développé, n’apportait pas encore suffisamment d’informations venant de l’extérieur.
Les chocs pétroliers des années 70, ces différentes mutations sociales, politiques, technologiques…ont amené les entreprises à revoir leurs models de prévision devenus inopérants et à mettre en place à la fin des années 1980 des cellules de veille et de perspective.
C’est dans les années 1990 que les cellules de veille se sont développées. L’Etat, après divers travaux présentés par le Commissariat Général du plan, a crée en 1995 le Comité pour la compétitivité et la sécurité économique (CCSE) chargé de diffuser cette nouvelle culture de veille et