la violence psychologique au travail
Violence psychologique
Qu'est-ce que la violence psychologique?
Quelles sont les formes de violence psychologique?
Ne pas confondre dynamique du travail et harcèlement!
Qu'est-ce que la violence psychologique?
Il y a violence psychologique lorsqu'un client, un collègue ou un groupe de personnes cherchent par un comportement hostile (geste, parole, écrit) à miner la confiance en soi d’un collègue et à le blesser sur le plan émotionnel.
La violence psychologique est souvent invisible. Elle comporte ou peut comporter les éléments suivants :
la relation agresseur/s et victime les abus répétés : le harcèlement l'atteinte à la dignité et à l'intégrité la dégradation du climat de travail l'emploi menacé
Quelles sont les formes de violence psychologique?
Selon monsieur Angelo Soares, sociologue du travail et professeur à l’École des sciences de la gestion de l'Université du Québec à Montréal, les principales formes de violence psychologique en milieu de travail en milieu de travail sont : le harcèlement moral, le harcèlement raciste et le harcèlement criminel.
Attention! Il existe une autre forme de violence psychologique de plus en plus reconnue : la voie de fait psychologique. Il s'agit d'un acte isolé et non de harcèlement (acte répété); par exemple, une personne est violemment prise à partie devant tout le monde par un supérieur ou par un collègue. Si cette attitude a pour effet immédiat d'engendrer la peur et la honte chez la victime, d'affecter la relation de confiance qu'elle avait avec son agresseur, de créer un véritable malaise chez les témoins et dans le climat de travail, on pourrait parler de violence et de voies de fait psychologiques.
Ne pas confondre dynamique du travail et harcèlement!
Dynamique du travail Harcèlement
La dynamique du travail, soit l'ensemble des forces en interaction et en opposition dans une organisation,s'alimente de divergence d'opinions, de rivalité, de compétition et de