La conception et la politique commerciale du point de vente du point de vue
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CHAPITRE 4 : LA CONCEPTION ET LA POLITIQUE COMMERCIALE DU PDV 2 objectifs : · Rétention : le point de vente va faire en sorte que le client restele plus possible à l’intérieur , qu’il en voit le plus possible. Mais lui veut faire vite, l’idée est de retenir le consommateur mais sans en avoir l’air. · Impulsion : mettre les marges les plus importantes pour les achats d’impulsion 3 contraintes pour un point de vente : · Commerciales : faire en sorte que le consommateur se sente bien , trouve rapidement ce qu’il
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· Zone froide : aliments, au fond. Sens de circulation pour les clients, rayons organisés en univers pour développer les achats d’impulsion.L’aménagement du point de vente est réalisé en fonction du COS (Coefficient d’Occupation du Sol). Plus les COS est élevé, moins le point de vente est aéré. Pas d’obligation pour respecter le COS.COS = x100Les
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Place pour ILV et PLV.Les niveaux de