Introduction :

Les agences de notation se sont fondues dans le paysage économique des sociétés capitalistes sans qu’on se questionne trop sur leur origine, leur rôle et leur pertinence. Quand elle n’est pas carrément inconnue ou incomprise, la notation passe pour une fonction banale d’une économie mondialisée et financiarisée. Avec la crise financière mondiale de 2008 et la crise des dettes souveraines qui ébranle l’Europe depuis 2010, la notation est pourtant apparue comme une préoccupation centrale des États et des investisseurs sur les marchés financiers. Le rôle des agences semble donc déterminant. Cela dit, les services offerts par les agences de notation seraient de peu d’intérêt dans un système où l’économie financière serait marginale ou secondaire par rapport à l’économie réelle. Cette brochure vise dès lors à faire la lumière sur cet acteur méconnu des sociétés actuelles et sur le contexte dans lequel la notation a acquis une telle importance, soit la financiarisation de l’économie. La première section sera Consacrée au travail des agences de notation : en premier lieu en va parler de la qualité, son évolution, ses enjeux et ca démarche, et en 2ém lieu en va parler des agences notations, leur qualité et intégrité, leur utilité, et l'analyse de leur méthodes.

CHAPITRE I : LA QUALITE :

I. L’évolution du concept qualité :

Les années 1950 ou le temps du « service contrôle » :

Jusque dans les années 1950, la qualité est exclusivement associée à la conformité. Le service qualité s’appelle alors le « service contrôle ».Le service production et le service contrôle agit comme un « service gendarme » ; il vérifie et verbalise (dans certains entreprise, les contrôleurs émettent alors des procès-verbaux de non qualité !).

Figure 1 : Qualité =Contrôle final
C’est en fait, le temps du déploiement de l’OST prônée dans les années 1940. Les entreprises créent des services de contrôle très