Option : CommerceFilière : MACMémoire de stage d’approfondissement sous thème :La satisfaction de la clientèle de Jumia durant le confinementElaboré par :CHOUKRI AdilEncadré par :Pr.Ghizlan LoumghariAnnée universitaire : 2021 – 2022RemerciementsJe tiens à remercier dans un premier temps, Madame Ghizlan Loumghari mon encadrante qui m’a soutenu dans l’élaboration de ce projet, Je tiens aussi à remercier toute l’équipe pédagogique de l'ENCGT pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci.Ainsi je veux présenter ma reconnaissance à tous ceux qui m'ont aidé de près ou de loin à élaborer ce modeste travail.SommaireIntroduction générale ………………………………………………….………………………………… 3Chapitre 1 : approche globale de la vente à …afficher plus de contenu…

Modalités de conclusion de la vente à distance :La vente à distance se caractérise par une particularité au niveau de la conclusion de son contrat.En se référant, à ce site : https://www.jurifiable.com/conseil-juridique/droit-de-la-consommation/vente-distanceLe moment à partir duquel qu'on considère que la vente est conclue entre l'acheteur et le vendeur dépend du mode de communication utilisé …afficher plus de contenu…

· NISSAN : dans la campagne diffusée au Moyen-Orient « Ode to Empty Roads », NISSAN souligne qu’il est important de rester à la maison pour être en sécurité. Ici, seule la voiture traverse le paysage urbain ou rural désertique. Une belle déclaration d’amour aux rues vides. · DOVE : elle donne de la visibilité à son initiative « Dad On », qui aide les pères de famille à travers des donations de produits essentiels pendant ce confinement. Avec ce spot, la marque DOVE remercie tous les pères présents au quotidien pour leur famille, qui aident, apprennent et