Remerciements :
Tout au long de notre mission à Label Vie, de nombreuses personnes de disciplines différentes y opérant ont fait preuve de patience et surtout de grande volonté à passer un message clair, explicatif et bien détaillé concernant leur spécialité.
Nous tenons tout d’abord à remercier L’ENCG de nous avoir accordé l’opportunité de travailler sur un projet si enrichissant pour notre parcours universitaire.
Nous tenons aussi à remercier notre professeur encadrant à l’ENCG Settat Mme Nezha Baghar pour sa présence, son encadrement, sa disponibilité et son orientation.
Mr le Directeur de la succursale Mr. Bouabid BADAOUI pour notre acceptation au sein de sa succursale dans le cadre du dossier d’entreprise, ainsi que pour son aimable attention, sa disponibilité et son encadrement.
Ensuite, nos remerciements vont à Mr. Imad KHALLOUK, le responsable commercial de la succursale Auto hall Settat, qui n’a épargné aucun effort pour veiller au bon déroulement de notre travail au sein de l’entreprise.
Sans oublier, l’ensemble du staff, toutes disciplines confondues, pour son soutien, sa présence, sa disponibilité et son amabilité.

Introduction :
Dans le cadre de notre formation à l’ENCG Settat, qui recourt aux méthodes pédagogiques et pratiques, nécessaires à l’épanouissement et au développement de nos connaissances avec une ouverture sur le monde du travail, nous avons été amenés à travailler sur une problématique à la succursale d’Auto Hall Settat sous le thème «L’image de marque et le positionnement de la succursale Auto Hall dans la région de Settat» dans le cadre du dossier d’entreprise.
Ce thème a été privilégié en raison de son importance dans la définition des actions concrètes destinés à atteindre les objectifs et les performances de l’entreprise. Le présent rapport établit une synthèse du travail réalisé à l’intérieur ainsi qu’à l’extérieur de la succursale pour une période allant du lundi 23 avril au mercredi 23 mai de l’année en cours.