Lancel
Une fois l’échantillon constitué on passe à l’étape supérieure qui consiste à rédiger les questions et déterminer la structure du questionnaire puis le tester et choisir le mode d’administration.
La qualité de constitution du questionnaire est déterminante dans la qualité des résultats obtenus.
D/ L’administration du questionnaire. * Modes d’administrations : Types | Avantages | Inconvénients | Dans la rue | Rapide, peu cher | Questionnaire court, représentativité contestable | Par téléphone | Permet de toucher un grand nombre de personne. Cout réduit. | Difficile de vérifier les réponses. Former les enquêteurs | A domicile | Bonnes conditions matérielles | Cher, former les enquêteurs, influence des enquêteurs | Par télématique /internet | Cout faible, rapide | Représentativité contestable | Par correspondance | Questionnaire long | Nombre de retour faible |
II/ Saisie des réponses et dépouillement
Une fois administré, les questionnaires doivent être dépouillé c'est-à-dire qu’il faut :
- Effectuer la saisie informatique des réponses sur Ethnos ou sphinx
- Eliminer les questionnaires incomplets ou erroné
- Dresser la liste des tris à effectuer 1) Trie à plat
Il permet de dénombrer les réponses à chaque question et d’en calculer le poids en %
D’autres calculs statistiques peuvent être effectué
Tel que la moyenne, la somme et la médiane.
Les résultats peuvent être visualisés sous forme de tableau ou de représentation graphique.
2) Tri croisé
Il s’agit de croiser 2 questions : cela permet de vérifier l’existence d’une relation entre la réponse à une question de comportement ou d’attitude et la réponse à une question synallagmatique (SACR)
1/ synthese de l’enquete
Un rapport est rédigé résumant les faits nouveaux ou les info importantes que l’enquete a reveler
Les resulatats doivent etre presenter sous forme de tableaux, et de