Création d’entreprise : Lancement d’une box beauté au Maroc

Année universitaire : 2013/2015

Remerciements

De prime abord, je tiens à exprimer ma gratitude et présenter mes chaleureux remerciements à mon professeur encadrant, Monsieur Omar AGZENAY, pour sa contribution à la réussite de mon mémoire, sa disponibilité et ses conseils.
Je remercie également l’ensemble du corps professoral de l’Ecole de management ESCA pour leurs réelles volontés à nous transmettre le savoir.
Toute ma gratitude à mon mari et mes parents, qui m’ont toujours soutenue dans cette aventure et ont su me prodiguer des conseils tout en me réconfortant.

SOMMAIRE

Remerciements
Résumé
Introduction
Partie I : Vue général sur le marché de la cosmétique

Chapitre 1 : Analyse de l’environnement
1.1 : Le marché de la cosmétique à l’internationale
1.2 : Le marché de la cosmétique au Maroc
1.3 : Le comportement du consommateur

Chapitre 2 : Vue général sur l’e-commerce
2.1 : L’e-commerce au Maroc
2.2 : Subscription based e-commerce
2.3 : Définition : box beauté
2.4: Les box beauté à l’international
2.5 : Les box beauté au Maroc
2.6 : Benchmark international

Partie II : Présentation du projet SheBox.ma
Chapitre 1 : Etude préparatoire
1.1 : Etude de l’environnement
1.2 : Etude quantitative
1.3 : Résultat de l’étude
1.4 : Synthèse
1.5 : synthèse SWOT

Chapitre 2 : Le projet SheBox.ma
2.1 : Présentation de l’entreprise
2.2 : Présentation du concept
2.3 : Objectifs marketing
2.4 : Segmentation/ciblage/positionnement
2.5 : Mix marketing

Chapitre 3 : Plan d’action
3.1 : Stratégie communication
3.2 : Objectifs de communication
3.3 : Stratégie web
3.4 Stratégie Média et hors média
3.5 Rétro planning

Analyse finaciére
Conclusion
Bibliographie / webographie
Annexes

Résumé

Le présent mémoire constitue le fruit de notre travail accompli dans le cadre du projet de fin d’étude où nous nous sommes intéressées à la création d’entreprise et comment réussir le