L'appropriation des outils de gestion et ses effets sur les dynamiques organisationnelles : le cas du deploiement d'un referentiel des emplois et des competencesL'APPROPRIATION DES OUTILS DE GESTION ET SES EFFETS SUR LES
DYNAMIQUES ORGANISATIONNELLES : LE CAS DU DÉPLOIEMENT D'UN
RÉFÉRENTIEL DES EMPLOIS ET DES COMPÉTENCES Amaury Grimand
Management Prospective Ed. | « Management & Avenir »
2012/4 n° 54 | pages 237 à 257 ISSN 1768-5958
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Elles ont en commun de s’écarter d’une vision strictement instrumentale des outils de gestion pour souligner par exemple leur rôle dans la construction du sens, la structuration des relations entre acteurs, l’apprentissage organisationnel. A l’instar d’Aggeri et Labatut (2010), nous considérons ainsi que la question de recherche tient moins à la conception d’outils de gestion efficaces qu’elle ne renvoie à une interrogation sur les effets, attendus et inattendus, produits par ces outils sur les dynamiques organisationnelles et l’action collective.
Cet article s’inscrit dans cette tradition, tout en s’efforçant de renouveler le regard porté sur les outils de gestion. Il mobilise une étude de cas longitudinale relative …afficher plus de contenu…

Céder ainsi à la fiction de la prescription totale, n’est ce pas oublier que la compétence se construit précisément dans les failles, les interstices des règles prescrites, leur ambiguïté et leur incomplétude constituant un espace que les acteurs vont investir pour initier un processus de changement organisationnel ?
De fait, si la logique compétence entend mobiliser l’expérience des salariés ou leur intelligence des situations, force est d’admettre que l’on ne s’intéresse pas toujours aux conditions d’émergence de cette intelligence pratique :