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INTRODUCTION ........................................................................................................................................................................... p 2 I/ ANALYSE STRATEGIQUE ..................................................................................................................................................... p 3 1. Présentation de l’e-‐tourisme .............................................................................................................................................. p 3-‐4 2. Présentation de l’entreprise ............................................................................................................................................... p 4 2.1. Historique, dates et chiffres clés ................................................................................................................................... p 5-‐6 2.2. Les domaines d’activité stratégiques de Lastminute.com (DAS) .................................................................... p 6 2.3. L’offre ........................................................................................................................................................................................ p 6-‐7 2.4. La demande ............................................................................................................................................................................ p 7-‐8 3. La stratégie commerciale de Lastminute.com ........................................................................................................... p 8 3.1. Une stratégie basique