Le cas Chupa Chups
Q1 : faire un diagnostic interne et externe de la situation de Chupa Chups et du marché. Q2 : analyser la segmentation de la demande, le ciblage réalisé par Chupa Chups, l'identité et le positionnement de la marque Chupa Chups. Q3 : mettre à jour les enjeux pour la marque Chupa Chups puis dresser des recommandations en termes de mix marketing permettant de répondre à ces enjeux. 1-Historique.
1957 : Enric Bernat qui gère la société de jus de fruit Granja Asturias commende une étude de marché. Il est intéressé par le marché des sucreries et se rend compte que les enfants de moins de 67% du volume des sucreries espagnoles. Il constate que le volume des bonbons, en particulier les caramels posent problème à cause de leur volume et tachent leurs vêtements. Il a l’idée de mettre le caramel sur des bâtonnets et donc de vendre des sucettes.
Il convainc le conseil d’administration de se concentrer sur les friandises. La première sucette est lancée sous le nom de « gol » inspirée par la boule de sucre qui rappelle la forme d’un ballon de football.
1958 : Le nom de « gol » ne plaît pas au créateur de la sucette. Il demande à une société barcelonaise de trouver un nom plus attrayant. L’un d’eux « chups » (dérivé du terme chupar qui signifie sucer en Espagnol) retient l’attention. Ce nom va être surnommé du terme « chupa » du nom de la tétine des bébés espagnols. Des divergences apparaissent au sein du groupe Granja Asturias dont Enric Bernat n’est que propriétaire à 50%. Il rachète la totalité des parts restantes à 200% de leur valeur.
1959 : Rachat des brevets suceptibles de concurrencer Chupa Chups en Espagne. Il fixe un prix de lancement élevé pour l’époque à une pesetas l’unité. Cela donne l’image d’un produit de qualité et évite aux commerçants et consommateurs la manipulation de la monnaie.
A la fin des années 50, 200 000 sucettes sont livrés aux journalistes et buralistes espagnols.
1964 : Granja Asturias devient Chupa Chups SA.