Le cas zara

769 mots 4 pages
Le cas ZARA Quels sont les clés du succès de cette enseigne espagnole de l’habillement ?
Cours de stratégie d’entreprise
Thierry Pénard
2009
Dates clés de ZARA
1975 : création de l’enseigne Zara à la Corogne Galice
Fondateur = famille Ortega, propriétaire d’usines textiles depuis 1963
1985 : création de la maison mère INDITEX, détenue à 60 % par la famille Ortega
1988 : internationalisation de l’enseigne Portugal, France, États-unis, …, Asie, …
A partir 1995, acquisition et lancement d’autres enseignes d’habillement :
Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Pull and Bear
2003 : lancement de Zara Home
Chiffres clés du groupe INDITEX
Plus de 3 900 magasins dans 73 pays
1 430 ZARA dans le monde
113 ZARA et 34 Bershka en France
4 400 magasins toutes enseignes confondues
Données financières en 2008
CA = 10 milliards euros
Multiplié par 3 en 6 ans !
60% du CA hors Espagne
Résultat net =1,2 milliards euros (+25%)
Rentabilité financière=Résultat net/capitaux propres= 27%
76 000 employés
Quelques concurrents de Zara
Le secteur du textile-habillement
Une industrie mondiale, très concurrentielle Plus de 170 pays producteurs tendance à la délocalisation de la production vers les PVD
Poids croissant de la Chine avec la fin des quotas européens
Importance de la distribution (autour de 50% du prix de détail)
Une demande stagnante coefficient budgétaire dans les ménages français autour de 6-7% sur les 20 dernières années
Une demande cyclique et volatile, sensible à la mode
Une baisse des ventes de 3,5% en France sur les 4 premiers mois de 2008 rôle des soldes : 1/3 du CA des distributeurs
Le secteur du textile habillement
Une industrie traditionnellement de main d’œuvre (peu qualifié)
Mais évolution vers une industrie de plus en plus capitalistique rôle clé de l’innovation et des TIC (technologies de l’information et de la communication)
CAO =conception assistée par ordinateur
PAO =production assistée par ordinateur
compétitivité

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