Le cas zara

769 mots 4 pages

Le cas ZARA Quels sont les clés du succès de cette enseigne espagnole de l’habillement ?
Cours de stratégie d’entreprise
Thierry Pénard
2009
Dates clés de ZARA
1975 : création de l’enseigne Zara à la Corogne Galice
Fondateur = famille Ortega, propriétaire d’usines textiles depuis 1963
1985 : création de la maison mère INDITEX, détenue à 60 % par la famille Ortega
1988 : internationalisation de l’enseigne Portugal, France, États-unis, …, Asie, …
A partir 1995, acquisition et lancement d’autres enseignes d’habillement :
Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Pull and Bear
2003 : lancement de Zara Home
Chiffres clés du groupe INDITEX
Plus de 3 900 magasins dans 73 pays
1 430 ZARA dans le monde
113 ZARA et 34 Bershka en France
4 400 magasins toutes enseignes confondues
Données financières en 2008
CA = 10 milliards euros
Multiplié par 3 en 6 ans !
60% du CA hors Espagne
Résultat net =1,2 milliards euros (+25%)
Rentabilité financière=Résultat net/capitaux propres= 27%
76 000 employés
Quelques concurrents de Zara
Le secteur du textile-habillement
Une industrie mondiale, très concurrentielle Plus de 170 pays producteurs tendance à la délocalisation de la production vers les PVD
Poids croissant de la Chine avec la fin des quotas européens
Importance de la distribution (autour de 50% du prix de détail)
Une demande stagnante coefficient budgétaire dans les ménages français autour de 6-7% sur les 20 dernières années
Une demande cyclique et volatile, sensible à la mode
Une baisse des ventes de 3,5% en France sur les 4 premiers mois de 2008 rôle des soldes : 1/3 du CA des distributeurs
Le secteur du textile habillement
Une industrie traditionnellement de main d’œuvre (peu qualifié)
Mais évolution vers une industrie de plus en plus capitalistique rôle clé de l’innovation et des TIC (technologies de l’information et de la communication)
CAO =conception assistée par ordinateur
PAO =production assistée par ordinateur
compétitivité

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Sa clientèle est tout aussi diversifiée et comprend autant de petites que de grandes organisations. Avec le temps, l’entreprise a su développer une solide réputation comme en reflète la fidélité de sa clientèle. Ainsi, TAÏGA réussit à maintenir environ 30% de son chiffre d’affaires auprès de clients existants, le reste étant surtout développé du côté de jeunes entreprises en émergence. La croissance de l’entreprise fut particulièrement remarquable au cours des récentes années, passant de 300 à 400 employés en moins d’un an, ce qui ne fut pas sans créer de la pression pour les employés. Dans un souci de rendre les clients satisfaits des services, les employés se montrent très dévoués envers l’entreprise.….

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Le cas de borz
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Lettre ouverte aux électeurs socialistes dionysiens de Georges Sali, président du groupe des élus PS & Partenaires dionysiens Saint-Denis, le 13 juin 2012 Madame, Monsieur, A quelques jours du 2nd tour de l’élection législative dans la 2ème circonscription (Saint-Denis nord, Pierrefitte et Villetaneuse), je souhaite m’adresser à vous pour vous expliquer pourquoi j’ai décidé d’appeler à voter pour le député sortant Patrick Braouezec. Dionysien de toujours, militant socialiste depuis 30 ans, président du groupe des élus PS & Partenaires au Conseil municipal de Saint-Denis, j’ai pris la tête du comité de soutien dionysien à François Hollande dès le lendemain de la déclaration de sa candidature en mars 2011. Avec de nombreux Dionysiens, nous avons porté sa victoire locale aux Primaires, puis la victoire éclatante dans notre ville à la Présidentielle. Notre nouveau président a maintenant besoin d’une large majorité de gauche à l’Assemblée Nationale pour concrétiser le changement voulu par les Français.….

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Le cas de mr pierrat
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BTS CE1 DROIT EVALUATION N° 3 Cas de synthèse /Thème 1/L’individu au travail MISE EN SITUATION La SA IMPRESSIONS COULEURS est une imprimerie, fondée par M. Pierreta, qui réalise des travauxd’impression (affiches, périodiques, publicités, catalogues, livres, cartes, etc.) ainsi que des travaux de création, de composition et de façonnage (découpe, perforation, pliage & reliure intervenanten phase de finition des documents imprimés). Ses clients sont divers : des institutions (mairies, etc.), des entreprises privées ou des particuliers. Elle emploie actuellement 38 salariés. DOSSIER1/ LE RECRUTEMENT….

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Le cas celerita
1283 mots | 6 pages

|ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client | |Session 2011 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° 3 | |Situations de | |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | | | | |Titre : negociation d’une remise sur un chantier pour faire la promotion de notre entreprise sur un quartier à fort potentiel | |ÉTUDIANT(E) | |Nom : PALIERNE |Prénom : MARC | | |CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | |Nom de l’entreprise[1] : |Adresse : |LA COUTURE | |daniel moquet | |53100 Parigné sur Braye | |Activité : Paysagiste |Service : |COMMERCIAL | |Amenagement d’alleés | |….

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Histoireinditex
363 mots | 2 pages

Après le succès d’un modèle de pull shetland créé avec ses proche, il ouvre en 1975 sa première boutique Zara, en Corogne, revendant sa première affaire à son ancien employeur. La création de Zara repose sur un concept simple: s’inspirer largement du style des griffes à succès en créant des modèles bien moins chère. Amancio Ortega débute la création de son empire et fait ses début dans la vente au détail. En 1976 il incorpore l’affaire sous le nom de Goasam, les années suivantes les magasins Zara fleurissent partout en Espagne. La clé du succès de Zara ne repose pas uniquement sur la « reproduction » de pièces issues du milieu de la haute couture, Amancio Ortega dirige son affaire d’une main de maitre créant un nouveau process de production innovant, permettant de contrôler toutes les étapes de la production textile dans le but de réduire les couts et gagner en vitesse et en flexibilité.….

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GiorgianniSES1E3
520 mots | 3 pages

Si l’on prend exemple avec une entreprise Zara, qui est installée en France, elle sera donc fermée afin d’être reconstituée dans un pays émergent mais elle réimportera la production faite dans le pays émergent en question, en France. Puis il y a la délocalisation au niveau de l’approvisionnement, c’est-à-dire que pour une entreprise restée en France, au lieu de s’approvisionner dans le pays même, elle s’approvisionnera dans un pays étranger donc plus en France. Si l’on reprend l’exemple avec l’entreprise Zara, cela voudrait donc dire que cette entreprise qui s’approvisionnait en France, s’approvisionnera donc à l’étranger. Enfin, il y a la délocalisation au niveau de l’exportation, qui signifie en fait que l’exportation ne se fera plus au même endroit, elle se fera à partir de la nouvelle entreprise qui s’est faite dans un pays émergent.….

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cas della robbia
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LE CAS DELLA ROBBIA I. ANALYSE DE LA SITUATION 1) Della Robbia est une entreprise crée en 1935 par Antoine DELLA ROBBIA . Lors de sa création l’entreprise a donc opté pour une stratégie de spécialisation (construction immobilière). A la fin des années soixante l’entreprise adopte une stratégie de diversification liée puisqu’elle intervient dans un nouveau marché : les infrastructures routières. En effet l’entreprise se développe dans de nouvelles activités différentes mais qui ont un lien avec le métier d’origine. En 2006, DELLA ROBIA rachète la société Dolfus Services, spécialisée dans la gestion et la maintenance de parking : c’est une croissance externe Donc DELLA ROBIA adopte une stratégie d’intégration verticale puisque la société Dolfus Service est complémentaire avec l’activité de construction.….

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Le cas alapage
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Comment l’entreprise Alapage a-t-elle mis en œuvre des choix stratégiques et opérationnels pour réaliser ses finalités ? Alapage a mis en œuvre : – des choix stratégiques, Alapage diversifie ses produits en achetant Marcopoly.com avec des produits de loisirs et d’occasion. Presque 3 500 000 articles maintenant proposés à la vente. Ensuite, Alapage à acheté deux sites de ventes en lignes de matériel informatique (Topachat.com et clust.com), enfin, Alapage revend les deux sites à Rueducommerce.com. – des choix opérationnels : après être rentré dans le groupe rueducommerce.com, Alapage met en œuvre des actions pour fidélisation des clients (modalités de livraison, numéro de téléphone disponibles 6 jours par semaine, des conseillers disponibles qui répondent rapidement à toutes les questions…) 3.….

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Cas dacia
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Historique 1966 : L'essor de l'industrie automobile roumaine Dans les années 1960, la Roumanie prit la décision de fabriquer ses propres voitures, pour la population roumaine. Le choix fut celui d'acheter une licence, économiquement plus intéressante et techniquement plus facile à mettre en place. Un appel d'offres fut lancé, auquel répondirent Fiat, Alfa Romeo, Peugeot, Morris et Ford.….

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Le cas perrier
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La rumeur : Fléau des Entreprises Le cas de Perrier La rumeur, un problème constant dans les organisations, peut avoir de nombreux effets sur le bon fonctionnement de l’entreprise. Des effets, qui la plupart du temps portent préjudice aux entreprises. C’est ce que nous verrons avec Perrier, grande entreprise française de boissons, qui a du faire face à une rumeur. Nous expliquerons comment l’entreprise a-t-elle gérée la rumeur ?….

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Le cas poweo
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ANNEXE 9 (Recto) | | |FORME CCF | |Fiche BILAN n°…1…. | | | |RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | |MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | |(cocher la ou les cases concernées par la mission) | | | | |STAGIAIRE : |UNITE COMMERCIALE : | | | | |Nom :BEN KHALED |Raison sociale : Le Crédit Lyonnais | |Prénom : Soraya |Adresse : 860 Rue Nationale 69400 | |….

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Le cas mousset
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Il a fixé des objectifs tels que : augmenter de 6 % le CA en 2012, réaliser un taux de satisfaction clientèle proche de 90 %. Puis, il organise le travail en fusionnant les services « location matériel et installation de chantier » et il forme les salariés en envisageant d’installer un nouveau progiciel. 2. Les stratégies concurrentielles de Michael Porter sont la différenciation, la domination par les coûts et la focalisation. Sur un marché où les principaux avantages des concurrents sont la présence de toutes leurs agences sur le territoire, l’importance de leur parc locatif, la détention de l’expertise et la valeur qu’elle représente sur le marché.….

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Letrange cas
318 mots | 2 pages

Titre : L'étrange cas du Dr Jekyll et Mr Hyde écrit en 1886, récit fantastique Auteur : Robert Louis Stevenson né en 1850 – mort en 1894 Diverses Info : Lieu où se passe l'histoire : Londres Année où se passe l'histoire : 18.. Les personnages et description relevée tout….

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Zara
8915 mots | 36 pages

Les DAS de Zara sont le prêt à porter de diffusion internationale pour adultes, le prêt à porter pour enfants, l’univers maison et les cosmétiques. C’est au premier DAS que nous nous intéresserons. La mission telle qu’énoncée par Zara est « Design on demand » (ou « creativity and quality design together with a rapid response to market demands »), il s’agit ici de produire des pièces (vêtements, chaussures et accessoires) de qualité en copiant les modèles des grandes maisons de mode internationales. Ces pièces se veulent les plus en phase possible à la demande du marché, ce qui induit un turnover important des collections.….

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Stratégie zara home
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Métiers: L'enseigne a ensuite créer de nouveaux domaines d'activité stratégique en créant Zara Home en 2005 (décoration intérieure et linge de maison) puis Zara Uterque en 2008 (bijoux). COMPLETER Performance: Grâce à une stratégie innovante, l'entreprise est devenue rapidement leader sur le marché de l'habillement et est présente dans 77 pays à travers 4780 magasins. ZARA = LEADER = PERFORMANCE COMM (CA) + PERFORMANCE ORG (Afin d'être la plus réactive possible, l'entreprise a opté pour une intégration verticale avec une logistique très développée tout comme son système d'information).….

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