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Pages: 47 (11516 mots) Publié le: 20 mars 2013
Les Cahiers de la Recherche

LE CONCEPT D’IMPLICATION : UNE REVUE DE LA LITTERATURE
par Nathalie ARTS*

CLAREE Centre Lillois d'Analyse et de Recherche sur l'Evolution des Entreprises
UPRES-A CNRS 8020

* Allocataire de recherche à l’IAE de Lille

Responsable de la publication : Christophe BENAVENT Professeur à l'Université des Sciences et Technologies de Lille

IAE de Lille ,octobre 1999

LE CONCEPT D’IMPLICATION : UNE REVUE DE LA LITTERATURE

Nathalie ARTS Allocataire de Recherche EREM – CLAREE I.A.E. de Lille

SOMMAIRE

1.INTRODUCTION ....................................................................................................5

2.LES PRINCIPALES DÉFINITIONS DE L'IMPLICATION ................................5 2.1L’IMPLICATION DANS LACOMMUNICATION .........................................................6 2.2L’IMPLICATION DE SITUATION .............................................................................6 2.3L’IMPLICATION DURABLE.....................................................................................7 2.4L’IMPLICATION : UN CONCEPT BIEN DISTINCT ? ................................................10

3.LESPRINCIPALES ECHELLES D'IMPLICATION .........................................11 3.1L’IMPLICATION-TRAIT : MESURE DE L’IMPLICATION ENVERS UNE CATEGORIE DE PRODIUTS ................................................................................................................12 3.1.1L’échelle de Lastovicka et Gardner (1979) ..................................................12 3.1.2L’échelle E.P.I. deKapferer et Laurent (1985, 1986)...................................13 3.1.3L’échelle P.I.I. de Zaïchkowsky (1985).........................................................14 3.1.3.1La version originale...............................................................................14 3.1.3.2La version corrigée de McQUARRIE et MUNSON (1987) ...................15 3.1.3.3La version adaptée de HIGIEet FEICK (1987) .....................................16 3.1.3.4La version corrigée par l’auteur : Zaïchkowsky (1994)..........................17 3.1.4L’échelle de Ratchford (1987)......................................................................17 3.1.5L’échelle P.I.A. de Strazzieri (1993, 1994, 1997) .........................................18

3.2L’IMPLICATION-ÉTAT : MESURE DEL’IMPLICATION LORS D’UNE SITUATION PARTICULIERE ........................................................................................................19 3.2.1L’échelle de Slama et Tashchian (1985) : l’implication lors de l’acte d’achat ................................................................................................................19 3.2.2L’échelle d’Andrews (1988) : l’implicationenvers un message publicitaire .20

3.3UNE ECHELLE GÉNÉRALE TRAIT-ETAT ...............................................................20

3.4L’IMPLICATION ET LES PUBLICS PLUS JEUNES : MESURE DE L’IMPLICATION ADAPTÉE AUX ENFANTS ET AUX ADOLESCENTS .......................................................21 3.4.1L'échelle de Derbaix et Pécheux (1995, 1997) : mesure de l’implication durable chezles enfants de 8 à 11 ans .................................................................22 3.4.2L'échelle de Poiron (1997) : mesure du profil d’implication chez les adolescents ..........................................................................................................22

4.LES PRINCIPALES VOIES DE RECHERCHE EXPLOREES DEPUIS 1990 .23 4.1UNE NOUVELLE CONCEPTUALISATION DEL’IMPLICATION .................................23 4.2EFFET DE L’IMPLICATION SUR L’ENSEMBLE EVOQUE .........................................24 4.3EFFET DE L’IMPLICATION SUR L’ATTITUDE ENVERS LES MARQUES ....................25 4.4EFFET DE L’IMPLICATION SUR LE CHOIX DES POINTS DE VENTE .........................26 4.5EFFET DE L’IMPLICATION SUR L’ATTENTION ET SUR LA MEMORISATION ...........26...
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