Mon rôle au sein du cabinet durant mon stage a été essentiellement de géré les informations pour chaque dossiers et chaque clients. J’ai également effectué quelques tâches administratives telles que : l’ouverture du courrier, le classement des archives, le standard, les courriers de relance…

A) VÉRIFICATION DU CONTRAT
Lorsque je reçois par e-mail la déclaration de sinistre du client , je procède à la vérification de son contrat. Je m’assure que la personne qui me déclare le sinistre est bien le souscripteur du contrat, et que le véhicule assuré est bien le véhicule sinistré. Je vérifie également que le contrat est bien en cours et que la prime est payée.
B) VÉRIFICATION DES GARANTIES
Le contrat étant bien en vigueur, je procède à la vérification de ses garanties. En assurance automobile, il y a trois types de garanties :
LE TIERS qui correspond à la responsabilité civile c’est-à-dire aux dommages que l’on peut causer à autrui.

LE TIERS + VOL correspond aux dommages causés a autrui ainsi qu’a la garanti vol du véhicule.
LA GARANTIE TOUS RISQUES également appelée « DOMMAGE TOUS ACCIDENTS » comprend le tiers, la garanti vol du véhicule ainsi que les dommages du véhicule même si l’on est responsable de l’accident.

Après vérification, a choisi de souscrire la garantie tous risques (dommage tous accidents).

En garantie tous risques le client a toujours une franchise s’il est responsable de l’accident. Une franchise est une somme qui reste à la charge de l’assurée si celui-ci a un accident dans lequel il est responsable. Etant responsable du sinistre, Monsieur à une franchise de

Cette partie de mon travail m’apporte autant de notion sur le plan professionnel que personnel, puisque je serai plus tard amenée à assurer mon véhicule.

J’ai réalisait le contrat AUTOMOBILE dans les délais prévue, ma tutrice a validé mon travail.

J’ai tenté de faire preuve de concentration et de rigueur concernant cette vérification. Analyser les détails d’un