Politique de Communication

Une entreprise qui communique est une entreprise qui existe, car le plus grand danger qui puisse guetter un produit, un service est l’anonymat, avec la communication l’entreprise se consolide et se développe.
LENDREVI LINDON la définit comme suit « la Communication est l’ensemble des informations, des messages, des signaux de toute nature qu’un organisme émet en direction des ses publics cibles »
La communication représente la meilleure réponse permettant à l’entreprise de s’intégrer dans le marché qui est en mouvement permanent. A cet effet, l’entreprise « ….doit concevoir et transmettre des informations à ses clients actuels et potentiels, à ses fournisseurs, à ses détaillants ainsi qu’aux différentes parties prenantes composant son environnement (médias, administrations, opinion publique…etc.)
La Communication prend des formes différentes en fonction des buts poursuivis et des médias utilisés.

I- Les types de communication :

Nous distinguons quatre (deux selon les buts poursuivis et deux selon les médias)

I-1- Selon l’objectif poursuivi :

Elle peut être Institutionnelle(Corporate) ou Commerciale. Le tableau suivant résume les différences.

|Désignation |Corporate |Commerciale |
|Buts |Faire connaître une entreprise |Promouvoir des marques, des produits, |
| | |des services afin de les vendre |
|Cibles |Collectivités, pouvoirs publics |Acheteurs actuels ou potentiels, |
| |monde financier | |
| |, le public.. |prescripteurs.