Le métier de manageur dans une unité commerciale

1170 mots 5 pages
Chapitre III : Le métier de manageur dans une unité commerciale

I- Les niveaux du management

Le terme manageur peut être indifféremment utilisé pour désigner le directeur général d'un grand groupe de distribution ou un responsable d'équipe dans une unité commerciale.
Ce qui va les distinguer c'est le niveau auquel s'exerce leur management

A- Le management stratégique

il doit donné des orientations : il s'occupe de la stratégie définie les objectifs et détermine les moyens nécessaires et l'organisation pour les atteindre
(gouvernement d'entreprise = prise en main des actionnaires des décisions → satisfaire les actionnaires)

Qualités d'un leader
C'est a dire mettre en place une organisation apprenante

Etre visionnaire

Gérer son pouvoir

Créer l'adhésion

Gérer le savoir
Etre leader

Le charisme est la capacité à susciter l'adhésion, à convaincre et à entraîner les autres.
Steve Jobs président et fondateur d'Apple → visionnaire

B- Le management opérationnel

celui ci privilégie l'action et le terrain.
Il met en œuvre les ordres de la directions, il doit tout faire pour atteindre les objectifs.
Il consacre une grande partie de son temps et de son énergie à animer et organiser son équipe

Equipe
Manageur opérationnel:
Membre de la hiérarchie
Et responsable d'équipe
Direction
de l'enseigne il doit être un meneur d'hommes

participe et adhère au objectif

II- Les missions du manageur opérationnel
A- La gestion de l'unité commerciale

Le manageur d'unité commerciale gère un centre de profit et est responsable du compte d'exploitation de son unité. Il doit suivre régulièrement l'évolution des ventes et des charges courantes liées à l'exploitation et évaluer les performances commerciales, et parfois financières, de son unité. Il est garant des objectifs économiques et commerciaux et dispose d'une autonomie pour y arriver

B- l'animation de l'équipe de l'unité commerciale

Le manageur opérationnel n'est pas

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