Managers et styles de management
Atelier 3 animé par Patrice Dubourg , consultant, et rapporté par Nathalie Clerc , Directeur de la BDP de l’Indre publié le jeudi 25 août 2005

La question est double : quel style de management convient à qui et convient-il de changer de style en fonction des situations ?
Le management abordé dans cet atelier ne concerne que le management opérationnel au sein de l’équipe et non la conduite des relations extérieures de l’institution.
Le style directif / autocratique
L’objectif du manager est de fournir la meilleure réponse technique aux situations rencontrées.
Mode de décision : seul
Avantages : rapide, efficace, permet de traiter l’urgence.
Inconvénients : peu motivant, peu créatif, possibilité de résistance de l’équipe.
Condition d’efficacité : le manager est techniquement supérieur à ses collaborateurs.
Version négative : autoritarisme.
Le style relationnel / bienveillant
L’objectif du manager est de rassembler autour de lui, de créer un groupe.
Mode de décision : seul, avec avis des collaborateurs
Avantages : sentiment d’appartenance, entraide au sein du groupe.
Inconvénients : confusion entre la vie personnelle et professionnelle, isolement du service qui peut devenir un état dans l’état.
Condition d’efficacité : les collaborateurs " admirent " le responsable.
Version négative : paternalisme.
Le style démocratique / participatif
L’objectif du manager est de susciter des échanges et des réflexions de groupe afin de traiter les situations rencontrées de façon complète.
Mode de décision : en équipe avec prééminence du responsable.
Avantages : motivant, suscite la participation, permet de gérer la complexité.
Inconvénients : peut se heurter au refus de participation, de prise de responsabilité.
Condition d’efficacité : chacun des collaborateurs reconnaît les compétences des autres.
Version négative : démagogie.
Le style délégatif / laisser faire
L’objectif du manager est de susciter la créativité