Proposition d’un protocole méthodologique pour une nouvelle approche managériale : Le management alterné

Hadj NEKKA IUT-GRANEM (Université d’Angers) IUT d’Angers 4 Bd Lavoisier 49016 Angers cedex hadj@hotmail.com

Résumé : Dans la littérature managériale nous manquons d’un cadre d’action accordant autant d’importance à toutes les parties prenantes internes de l’organisation pour manager la complexité. Ainsi, nous avons développé dans des travaux antérieurs un plaidoyer pour un management alterné. La problématique de cet article consiste à concevoir un protocole méthodologique permettant la vérification des conditions d’opérationnalisation de ce mode de management dans les organisations. Nous avons choisi de mener une étude de cas associée à une recherche-intervention dans une petite organisation afin de pouvoir déterminer les conditions d’application ainsi que les limites du modèle d’action que nous proposons. Les résultats sont encourageants non seulement en terme de pertinence de cette recherche mais aussi en terme d’approfondissement de certaines contraintes organisationnelles. Mots clés : management alterné, Etude de cas, recherche-action.

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Introduction
Nos organisations ont besoin d’un renversement de traditions profondément enracinées. Ce constat n’a rien d’alarmant d’autant plus que les conditions semblent être réunies pour un management renouvelé (Aktouf, 1999). Même si on arrive à constater des évolutions1 d’un type de management à un autre, ceci ne doit pas signifier que le concept de management est simple à appréhender. Il y a en effet un consensus clair pour considérer le management (en tant que discipline ou pratique) comme un champ ayant des racines multiples (préjugés ancestraux, convictions socio-politiques, économiques, psychologiques, etc.). Le champ du management est souvent interrogé par les chercheurs sur le plan des concepts et de leurs fondements théoriques mais il ne faut pas oublier l’usage qu’en font les praticiens. Ainsi, il