Chapitre 4 : le management de l’entreprise et de la performance

Le management de l’entreprise permet d’assurer la cohérence entre finalité, objectif et mécanisme de coordination et d’organisation de l’entreprise. Il est défini comme l’ensemble des techniques de gestion de l’entreprise mis en œuvre pour conduire l’action des individus afin d’atteindre un objectif commun. Un contrôle de résultat et son corollaire, l’évaluation de la performance s’inscrive dans le processus de management : il est indispensable de vérifier en permanence si ces objectifs sont atteint et si les résultats obtenus satisfont aux finalités de l’entreprise.

I- Le management de l’entreprise

Le management permet aux dirigeants d’articuler la dimension entreprenarial (que nécessite le développement de l’entreprise) et la dimension managérial indispensable pour sa gestion, grâce à ses deux composantes qui sont la stratégie et l’organisation. On distingue le management stratégique du management opérationnel.

Le management stratégique : concerne la gestion à long terme de l’entreprise. Il consiste à prendre des décisions qui vont permettre de saisir les opportunités offertes par l’environnement de l’entreprise, d’agir sur celui-ci et d’atteindre des objectifs stratégiques entraînant des changements importants au sein de l’organisation.
Les techniques mis en œuvre dans la pratique du management stratégique seront celle de l’analyse de la concurrence et du secteur,de la recherche de part de marché,de la recherche et développement
Le management opérationnel : est celui du cour terme qui concerne les opérations courantes et surtout la gestion de l’ensemble des processus propre de l’entreprise. Il s’agit d’optimiser l’usage des ressources et des compétences de l’entreprise pour s’adapter aux changements imposés par l’environnement à moindre coût.
Les techniques mis en place dans la pratique du management opérationnel seront celle de l’analyse des coûts, de compétences, des compétences …