Le management formation
10376 mots
42 pages
Ludivine TAFFONNEAU Licence Professionnelle Management des Organisations Option « Responsable Grands Comptes » Année Universitaire 2011/2012 Version 1.0« La pierre n'a point d'espoir d'être autre chose qu'une pierre. Mais, de collaborer, elle s'assemble et devient temple. »
Antoine de Saint Exupéry, Citadelle, 1948.
Ludivine TAFFONNEAU – n° candidat : 37125694 Licence Professionnelle Management des Organisations Option « Responsable Grands Comptes » Année Universitaire 2011/2012
2
Sommaire
Remerciements .............................................................. 5 Introduction ..................................................................... 7 Présentation de PROSPICA ........................................... 9
HISTORIQUE ................................................................................................. 10 ORGANISATION ............................................................................................ 11 ACTIVITÉS ..................................................................................................... 15 CHIFFRES CLÉS ........................................................................................... 18
Mes missions réalisées ................................................ 21
GESTION PAR « VISION » ............................................................................ 23 MISSION 1 ..................................................................................................... 23 MISSION 2 ..................................................................................................... 24 MISSION 3 ..................................................................................................... 25
Le projet ....................................................................... 27
CONTEXTE DE LA PROBLÉMATIQUE......................................................... 28 DIAGNOSTICS ET ANALYSES ..................................................................... 29