Le manager ideal
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Management : la manager idéal 1. Les annexes 1 et 2 sont extraites du journal « les Echos » paru le 22 Mars 2011 et font part des résultats d’un sondage effectué, comme cité, par BVA pour BPI auprès de 6 796 salariés dans 11 pays d’Europe et d’Amérique du Nord. L’annexe 1 montre une partie des conclusions concernant les qualités les plus importantes et les moins importantes d’un manager. Cette étude a été faite directement auprès de salariés par l’intermédiaire d’un questionnaire prédéfini. Les salariés devaient mettre par ordre d’importance. Ce sont des réponses personnelles et individuelles. Le sondage ne prends pas en compte le ressenti des managers eux-mêmes. De plus l’échantillon sondé est composé de salariés de pays différents ce qui le rend plus généraliste. L’annexe 2, sous la plume de Laurance M’KAOUA, analyse cette étude et fait ressortir les grandes lignes. Il y est cité des propos de personnes, comme ceux de Laurent LOPEZ associé chez Managing Worldwide, qui évoquent leur surprise, les causes de ces résultats. Cette enquête met en avant les attentes des salariés.L’annexe 3, quant à elle, est une traduction éditée dans « Le Figaro » d’un article paru au préalable dans le « New York Times » le 1er Avril 2011 et qui concerne le « Project Oxygen » lancé par Google. Ce projet, contrairement à l’étude précédemment vue, n’est pas un sondage mais une analyse qui a permis de mettre en évidence 8 points définissant « la recette pour un patron parfait », tel que se titre l’article du Figaro. Ce projet a eu pour lieu d’étude une seule société, Google, et pour objet d’étude, non pas les attentes de salariés, les expériences de managers au travers. Il est précisé dans l’article que l’analyse a porté sur les « entretiens d’évaluation, les retours expériences et les titres de meilleur manager ». Puis le projet a établi « des corrélations entre des termes, des compliments et des reproches ». Google s’est intéressé à son propre cas sans le mettre en rapport avec