Le manager

328 mots 2 pages

1- Le manager face à la turbulence

La mise en œuvre d'un changement suscite des résistances que le manager cherche tout de suite à endiguer.

L'une des craintes particulières du manager, dans la gestion du changement, est reliée au fait qu'il redoute la turbulence que risque d'introduire dans son organisation le changement qu'il envisage d'y mener. Il a donc tendance à vouloir "contrôler" la mise en œuvre plutôt que de chercher à connaître la source de la turbulence ainsi créée. Il a habituellement tôt fait de l'attribuer au changement lui-même ou tout au moins aux réactions des individus affectés.

source : http://www.journaldunet.com/management/expert/33810/manager-la-turbulence.html - Chronique de Raymond Vaillancourt Président, Prospect Gestion

2- Le manager face à l'incertitude

L’INCERTITUDE EST UNE DONNÉE INTRINSÈQUE À LA VIE DE TOUTE organisation. Aussi l’un des principaux défis pour la direction réside-til dans la détermination d’un degré d’incertitude acceptable afin d’optimiser la création de valeur, objectif considéré comme le postulat de base dans le concept de management des risques. L’incertitude est source de risques et d’opportunités, susceptibles de créer ou de détruire de la valeur. Le management des risques offre la possibilité d’apporter une réponse efficace aux risques et aux opportunités associés aux incertitudes auxquelles l’organisation fait face, renforçant ainsi la capacité de création de valeur de l’organisation.

L’incertitude est inéliminable par l’intelligence humaine a fortiori dans un système complexe. Tout n’est pas calculable, le temps introduisant toujours du neuf. Rien n’est assuré de se passer exactement comme on l’avait prévu. Même en supposant une intelligence capable de calculer le monde dans son infime détail, il subsistera toujours une part d’impondérable dans la venue de l’événement. L’aversion au risque pousse les êtres humains à se protéger en développant des croyances, parfois

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Manager
649 mots | 3 pages

NOM SCIENTIFIQUE Phaesolus vulgaris NOM COMMUN FAMILLE GROUPE Le haricot. Fabacée. Légumineuse -Haricots à rames : ils ont besoin d’un support pour se développer. Avantages : - production plus élevée - production de meilleure qualité.….

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Schift manager
319 mots | 2 pages

Technicien Process Improvement – CDI – Girardet 29, 2400 Le Locle Tâches principales:  Analyser les flux, procédés et méthodes et déployer les actions d'amélioration sur le terrain.  Conduite de projets d’amélioration continue dans le cadre des programmes de Process Excellence Lean et ME2. La famille de sociétés Johnson & Johnson est constituée de plus de 250 entités réparties dans 57 pays et compte environ 114'000 collaborateurs. Notre groupe est actif dans 3 secteurs: • LES PRODUITS DE SOIN….

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Directeur
2006 mots | 9 pages

3.1.4. Les vacances des Français s’ajustent à leur pouvoir d’achat Le CREDOC 71 a mis en place en 2008 une enquête intitulée « Conditions de vie et Aspirations des Français » en Juillet 2008. Les résultats de l’étude sont présentés ci-dessous. « Le malaise actuel des Français vis-à-vis de l’évolution de leur pouvoir d’achat a pu faire craindre un net recul du taux de départs en vacances des Français. En cas de difficultés financières, il était susceptible de penser que le poste « vacances, loisirs » était le premier sacrifié dans le budget des ménages.….

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Manager
600 mots | 3 pages

Accepter les dimensions : éthique , environnementale , économique 2- Montrez que l'entreprise Muller-Schuster est passée d'une logique entrepreneuriale lors de sa création, à une logique managériale en 2010./ 4 points Dans les années 50, Richard SCHUSTER profite des opportunités offertes par la forte croissance du marché de la construction et utilise de nouvelles méthodes de fabrication en investissant dans des machines travaillant la tôle. C’est un entrepreneur au sens de SCHUMPETER car il prend ainsi un risque en abandonnant une activité traditionnelle.….

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cas euro money banque
482 mots | 2 pages

3. Mon rôle est de cerner les conflits et de les désamorcer quand cela est possible pour éviter que mon manager ne soit amené à devoir trop souvent s'occuper de ces histoires, pour ne pas lui faire perdre de temps. Le manager lui est là pour gérer les conflits que je ne serais pas à même de résoudre. MISE EN OEUVRE : 1. ACTEURS Carole Bonnet Julie Léandre ENJEUX Julie par ses remarques désobligeantes constantes peut amener Carole à la faire craquer et la mettre en dépression STATUTS Secrétaire au service commercial Assistante commercial SOURCES Julie trouve que Carole est molle alors qu'elle est juste timide et très efficace dans son travail TYPE Conflit de comportement ACTEURS Martiner Fortin Marie-Claude Berton ENJEUX Les deux secrétaires en étant en compétition et en retenant des informations...….

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Manager
1017 mots | 5 pages

Nouveaux tendances de marche sur zoom France et produits sucres • Nouveaux tendances B2B 1. Sur restaurant Globalement, la restauration commerciale a bénéficié du fait que les Français prennent de plus en plus de repas à l’extérieur. Actuellement, 18 % du budget alimentaire est consacré aux repas hors foyer, contre 11 % il y a 30 ans. un Français prend en moyenne trois repas par semaine à l’extérieur de son domicile.….

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manager
844 mots | 4 pages

Chapitre II : Organisation et gestion de la force de vente I - Organisation de la force de vente A) Définition La force de vente est définie comme étant l’ensemble de personnes de l’entreprise, chargées des contacts directs individuels avec les clients actuels ou potentiels et dans un sens plus large, la force de vente englobe tous les vendeurs de l’entreprise itinérants ou sédentaire. B) Objectifs de la force de vente Les objectifs assignés à la force de vente sont fixés en prenant en considération la nature des marchés visés par l’entreprise et le positionnement recherchés sur chaque marché. Ils sont remplis grâce à la prospection, la vente et la collecte d'informations. Les caractéristiques d’un bon objectif sont : - Un objectif accessible : Il doit être accessible et bien accepté par les vendeurs.….

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manager
1185 mots | 5 pages

Le manager, à son tour, a pris la parole, en nous présentant toutes les grandes lignes de l’entreprise, ainsi que le processus qui a favorisé la naissance de la Société Générale Maroc ,il nous a par la suite divulgué son cursus universitaire, et professionnel, avant d’atterrir à Société Générale. .il nous a illustré aussi la situation de l’entreprise au sein de son environnement et du marché dans lequel elle opère. il avait aussi mis l’accent sur l’adaptation de l’entreprise face à la crise financière qui avait frappé de plein fouet le secteur et nous a parlé des efforts fournis….

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Manager rayon
769 mots | 4 pages

Manager de rayon DescriptionLe manager de rayon anime et gère un rayon, généralement en grande ou moyenne surface. Il surveille l’évolution des stocks, passe les commandes et organise les opérations de promotion destinées à développer les ventes. C’est lui qui choisit les gammes de produits qu’il va mettre en vente et qui décide de leur implantation dans le rayon, ce qui est un aspect essentiel de la promotion du produit. Il dirige l’ensemble de l’équipe chargée de son rayon et il est en contact permanent avec le chef de secteur qui lui donne des objectifs de vente à réaliser.….

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Runnin
354 mots | 2 pages

Le rôle du manager est très complexe et multiple à la fois. C’est pourquoi il fait appel à une équipe comme dans toutes les entreprises. Le manager détient un statut privilégié mais aussi très dangereux dans le sens, où chaque décision prise peut inverser la tendance. Même si ses attributions impliquent une grande responsabilité de sa part, l’environnement et la conjoncture du moment peuvent aussi clairement influencer les choix stratégiques d’une entreprise. Dans l’interview du chef d’entreprise d’Arcelor-Mittal, il est expliqué que la tradition ne doit plus entrer dans une ligne de conduite d’une entreprise.….

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Fiche managerial
434 mots | 2 pages

BTS Manageur Commercial Session 2013 E1 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situation de communication : Achat Vente managériale Titre : Entretien de stage Etudiante : Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE NOM de l'entreprise :….

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le manager
810 mots | 4 pages

Question 2 Au niveau des entreprises, l'enjeu se situe dans : la diffusion de l’excellence au sein de l’organisation : cet apport rejoint la diffusion des « meilleures pratiques » car le partage des « meilleures pratiques » conduit à la comparaison et par conséquent, à l’attraction vers le haut en termes de savoir-faire ; la capacité à prendre de meilleures décisions : à l’heure d’une surabondance d'informations (notamment de données non structurées) et du manque d’outils pour analyser finement ces données, la gestion des connaissances (par ses capacités de diffusion des informations et des connaissances de celui qui est en contact direct avec un phénomène observé) permet de restituer un « rapport signal sur bruit » correct pour une analyse pertinente de ces données ; la réduction des cycles de décision : les cycles de décision sont réduits par l’instantanéité de la mise à disposition des « meilleures pratiques » et des connaissances grâce aux outils de partage ; la réduction de la subjectivité : la mise à disposition des informations structurées issues des moyens informatiques classiques et des informations….

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Outil manager
1598 mots | 7 pages

LES OUTILS DU MANAGEMENT UNE FORMATION-ACTION POUR LES DIRIGEANTS DE PETITES STRUCTURES ET LEURS ADJOINTS Ces dernières années, la création d’entreprise s’est notoirement simplifiée ; pour autant, développer l’activité ou consolider sa position reste une difficulté permanente pour ces petites entreprises. Seul face au quotidien, le responsable de l’entreprise ou ses collaborateurs immédiats doivent rendre leurs pratiques professionnelles plus efficaces chaque jour. C’est pour répondre à cette demande pressante que nous avons conçu ce cycle « Les outils du management».….

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manager
354 mots | 2 pages

MANAGER DEVELOPPEMENT D’UNIVERS COMMERCIAL COMMERCE MANAGEMENT · Optimiser la dynamique commerciale/promotionnelle · Planifier et animer une réunion/entretien · Optimisation la zone de chalandise et de distribution · Accueillir et former un collaborateur · Veiller, étudier et parer la concurrence · Régler les litiges interne ou externe · Vendre, conseiller, fidéliser et suivre la clientèle · Réaliser un planning horaire · Réaliser une implantation ou Univers consommateur · Mobiliser autour d’un projet · Etudier Le marché marketing et budget · Fixer les objectifs à court et long terme GESTION · Rédiger les rapports d’activité · Passer les commandes ciblées selon la demande · Améliorer la relation B to B & C · Mettre en place la réception des marchandises · Conduire une enquête · Superviser un inventaire et traiter les écarts · Perfectionner les compétences · Assurer la maximisation de l’efficacité et productivité INFORMATIQUE . Réaliser des études et suivi ponctuel sur la rentabilité · Pratique professionnelle outils OFFICE · Analyser un tableau de bord et élaborer des P.A . Gestion des achats/ventes par internet . Etablir les prévisions selon les préconisations . Membre web school création de site Web EXPERIENCES PROFESSIONNELLES 2013 MERCHANDISING et GESTION JARDILAND stagiaire Manager Saran (45)….

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Contrôle interne
3215 mots | 13 pages

La valeur de l organisation est maximisée d une part lorsque la direction élabore une stratégie et fixe des objectifs afin de parvenir à un équilibre optimal entre les objectifs de croissance et de rendement et les risques associés, et d autre part lorsqu elle déploie les ressources adaptées permettant d atteindre ces objectifs. Le management des risques comprend les éléments suivants : Aligner l appétence pour le risque avec la stratégie de l organisation L appétence pour le risque est une donnée que la direction prend en considération lorsqu elle évalue les différentes options stratégiques, détermine les objectifs associés et développe le dispositif pour gérer les risques correspondants. Développer les modalités de traitement des risques Le dispositif de management des risques apporte une méthode permettant de choisir de façon rigoureuse parmi les différentes options de traitement des risques que sont : l évitement, la réduction, le partage ou l acceptation du risque. Diminuer les déconvenues et les pertes opérationnelles Les organisations améliorent leur capacité à identifier et traiter les événements potentiels, ce qui leur permet d atténuer les impondérables et de diminuer les coûts ou pertes associés. Identifier et….

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