e marché unique est bénéfique pour les consommateurs et les entreprises. Il a soutenu la création d'emplois et a stimulé la croissance ainsi que la compétitivité et l'innovation. Le marché unique s'est avéré également essentiel au bon fonctionnement des politiques économique et monétaire de l'Union européenne (UE). Toutefois, tout son potentiel n'est pas encore exploité.

EXPLOITER LE POTENTIEL

La Commission propose un marché unique du 21e siècle fort, innovant et compétitif. Tout en s'appuyant sur les bases solides existantes, le marché unique doit se concentrer sur des domaines essentiels pouvant représenter une valeur ajoutée afin de faire face à de nouveaux enjeux.

Consommateurs et entreprises

Le marché unique doit produire de meilleurs résultats et bénéfices pour répondre aux attentes et aux préoccupations des consommateurs et des entreprises. Grâce à la garantie de normes élévées, il a permis d'assurer la protection des consommateurs en termes de choix et qualité des produits, de prix, de droits, de lutte contre les pratiques concurrentielles déloyales et les abus de positions dominantes, etc. Néanmoins, le marché unique peut offrir davantage dans des secteurs essentiels de la vie quotidienne des consommateurs, comme l'énergie ou les télécommunications, et des secteurs fragmentés ou caractérisés par un manque de concurrence effective.

La sécurité et la qualité des biens et des services ainsi que la surveillance des marchés doivent également être renforcées. La sécurité alimentaire, les produits pharmaceutiques et les services financiers de détail constituent des domaines par rapport auxquels les consommateurs doivent être éduqués et responsabilisés afin de tirer pleinement profit du marché unique. À ce titre, le droit des consommateurs, notamment contractuel et de recours collectif, devrait être réexaminé pour évoluer vers un cadre simple et global de protection.

De plus, les petites et moyennes entreprises (PME) ne sont pas intégrées dans