Le marché français de l'outsourcing

Pages: 8 (1834 mots) Publié le: 25 août 2011
l'ouyt

Programme Strategic Markets

Business Intelligence Group annonce la sortie d’une nouvelle étude multiclients issue de son programme « Strategic Markets » :

LE MARCHE DE L’OUTSOURCING
« Strategic Profiles »

Si le marché de l’Outsourcing suscite actuellement l’intérêt d’acteurs aussi nombreux que divers :

➢ C’est pour des raisons conjoncturellescertes, compte tenu de la bonne santé de ce marché par les temps qui courent et de la forte corrélation qui existe entre cycles économiques et prestations d’Outsourcing. D’ailleurs le marché des services informatiques ne doit une progression 2001/2002 positive qu’au segment de l’Outsourcing.

➢ Mais, c’est d’abord parce que les prestations d’Outsourcing répondent aujourd’hui parfaitementaux contraintes et aux attentes nouvelles des entreprises vis-à-vis de leur système d’information, dont elles souhaitent une amélioration concrète, notable et mesurable du R. O. I., après avoir été échaudées par la vague e-Business.

➢ C’est aussi parce que l’activité d’Outsourcing renforce la solidité, la pérennité et la valorisation d’un acteur IT.

➢ Mais c’est surtout parce quel’Outsourcing est une tendance « lourde » du marché des Logiciels et Services, qui plus est, recèle une dimension stratégique au sein du marché des technologies de l’information dans son ensemble.

Selon Business Intelligence Group, plus d’un Euro sur 4 dépensés en 2004 par les clients sera consacré aux prestations d’Outsourcing qui domineront alors, le marché français des services informatiques.

Sile développement du marché de l’Outsourcing est une opportunité à saisir, c’est aussi et sans nul doute, une menace pour tous ceux qui feront l’économie d’une réflexion stratégique approfondie sur ce sujet, parmi :

➢ Les fournisseurs de plates-formes et d’outils d’infrastructure.

➢ Les éditeurs applicatifs.

➢ Les SSII et intégrateurs.

➢ Les externalisateurs defonctions et les cabinets de conseil.

La nouvelle étude STRATEGIC MARKET 2002 de Business Intelligence Group :
" Le marché de l’Outsourcing : situation 2001 et perspectives 2004" apporte à ces différents acteurs, un éclairage nouveau et les éléments essentiels qui leur permettront de nourrir leur réflexion et bâtir un positionnement clairement différenciateur. Et ce à travers :

➢ Unesegmentation fine de ce marché, présentant des profils de clients homogènes, ainsi que leurs attentes actuelles et prévisibles,

➢ Un chiffrage précis du marché : volume, croissance et répartition par segment,

➢ La description des facteurs clés de succès qui régissent ce marché,

➢ La présentation des opportunités et menaces liées au développement de ce marché.

Cette nouvelle étude,basée sur des définitions claires et précises, permettant notamment de distinguer :

❑ Les prestations d’Outsourcing, des prestations d’Insourcing,

❑ Les prestations de TMA, d’ASP, BPM, de traitement et de Tierce Maintenance Matérielle,

se veut être à la fois une étude stratégique, organisationnelle, marketing et financière.

Pour la première fois, une étude sur le marché del’Outsourcing aborde deux sujets cruciaux que sont :

❑ L’organisation du Delivery,

❑ Les Business Models.

Elle en fournit une analyse critique et des propositions concrètes, gagnantes et adaptées à chacune des catégories d’offreurs.

Cette étude est également une invitation pour les différents acteurs à repenser, voir valider ou orienter leur stratégie produits, services, commerciale,marketing / communication et partenariale.

Elle apporte également des réponses à leurs interrogations actuelles et notamment :

➢ Quid du taux de pénétration et de la stratégie des ténors (IBM, EDS…),

➢ Quid de la pérennité, du positionnement et de l’attitude à adopter par les autres acteurs face aux ténors,

➢ Quid de l’impact chiffré de la conjoncture économique...
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