Auto-formation : Comprendre le monde de l'entreprise Crédit : Joëlle Bonenfant
Notion : Le marché
Jean Lacroix
La démarche mercatique est tout entière fondée sur la connaissance du marché auquel l'entreprise destine les produits qu'elle fabrique. Il faut donc savoir ce que recouvre cette notion, qui a des sens différents selon le domaine dans lequel elle est utilisée.
1. Définition.
Pour l’économiste, le marché est défini comme le lieu de rencontre des vendeurs et des acheteurs de biens et de services où, de la confrontation entre l’offre et de la demande, va naître le prix d'échange.
Pour les spécialistes du marketing, le marché est constitué par l’ensemble des personnes ou organisations qui consomment ou sont susceptibles de consommer le ou les produits fabriqués par l’entreprise.
Pour se positionner sur un marché, l'entreprise va analyser, d'une part, l'offre, c'est-à-dire les concurrents déjà présents sur le marché et les produits qu'ils proposent, et d'autre part, la demande, c'est-à-dire les clients et ceux qui sont susceptibles de les influencer, les besoins des consommateurs et les comportements d'achat.
2. La classification des marchés.
Il n'existe pas un, mais plusieurs marchés, qui peuvent être classés selon des critères tels que :
Ø la destination du produit : marché des biens de consommation, biens de production... Ø la nature physique du produit : marché industriel, agricole... Ø la périodicité : marché saisonnier (ski), permanent ;
Ø le degré de développement du marché : marché nouveau, marché porteur (en croissance), marché saturé.
Ø l’étendue géographique : local, régional, national, européen, international.
3. L'offre.
L'étude de la concurrence porte sur plusieurs éléments et notamment :
Ø les produits et services qui satisfont le même besoin (caractéristiques, forces, faiblesses...) Ø la structure de l'offre (nombre d'entreprises, taille, niveaux de concurrence...) Ø la politique mercatique (prix, produit, distribution,