Le marché de la Crème Solaire
•Doc1 : COMPETENCES • MARKETING
La segmentation reine des produits solaires
Les Echos n° 19467 du 01 Aout 2005 • page 7
Dans la jungle des produits solaires, les marques multiplient les cibles avec des concepts de plus en plus techniques. Certains parient cependant sur la simplicité.

Le marché du solaire veut croire à une nouvelle euphorie pour cet été après une année 2004 en fort repli, qui faisait suite à un véritable boom des ventes l'année précédente dû à l'effet canicule. A grand renfort de nouveautés, les marques cherchent à séduire de nouveau les consommateurs, tout en restant mesurées sur leurs actions marketing. « D'avril à fin juin, on n'a constaté aucune communication agressive, et les efforts promotionnels, réductions de prix ou distributions de prospectus, sont en léger recul par rapport à l'année dernière dans les circuits des grandes et moyennes surfaces. Elles semblent miser surtout sur les nouveautés », confirme Frédéric Bayle, consultant marketing chez IRI (Information Resources Inc.). De fait, après les efforts sur les textures et les formes galéniques (spray, mousse...), les acteurs du marché continuent de creuser le sillon des innovations avec des produits de plus en plus ciblés, voire personnalisés : enfants, peaux claires, peaux mates, sportifs, femmes actives, hommes...
« Le marché est en train de se fragmenter tant dans ses circuits de distribution que dans ses modes de consommation, confirme Hélène Capgras, responsable cosmétiques et prospective chez Martine LeHerpeur conseil. C'est un achat à court terme, souvent de dernière minute, et les marques ont réussi à faire passer le message aux consommateurs de ne pas conserver une crème d'une année sur l'autre. Il devient plus évident de proposer un produit pour chaque type d'activité. » Les rayons font donc la place à des segments de plus en plus différenciés. Certains jouent ainsi la carte de la protection en conditions extrêmes, comme Bioderma avec