Cas EGS – Licence CPSS
Travail Questions
Par groupes de 3 ou 4, vous répondrez aux questions ci-dessous.

1. Faites un bilan des opportunités et des menaces du marché du vélo, VTT et VTC. 2. Quelles sont les attentes de la clientèle sur les différents segments ? 3. Faites une synthèse des choix marketing effectués par la société EGS (mettez clairement en évidence le positionnement de l’entreprise). Donnez votre avis sur ces choix. 4. Que proposeriez-vous pour relancer le Synchro Shift (bâtissez un MIX complet en faisant des propositions concrètes pour la partie promotion) ?

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La société EGS (Effective Gear Systems) est née en 1995, en France, d’une idée innovante : celle de la commande de dérailleur Synchro Shift. Il s’agit d’une poignée tournante qui permet de changer les vitesses d’un VTT (Vélo Tout Terrain). Sa spécificité est de pouvoir contrôler avec une seule commande (une seule poignée) le dérailleur avant ET le dérailleur arrière. Une seule commande pour deux dérailleurs ! Le système est particulièrement simple : le cycliste tourne la poignée dans un sens lorsqu’il est en difficulté (côte par exemple), et dans l’autre sens lorsqu’il se sent mieux (descente, plat). Le système Synchro Shift gère totalement les changements des deux dérailleurs, choisissant le rapport idéal, évitant de croiser la chaîne (ce qui provoque une usure prématurée de la chaîne). Le Synchro Shift est totalement mécanique : le contrôle des deux dérailleurs se fait par un jeu de câbles. Il s’applique au VTT ou VTC (Vélo Tout Chemin) mais il n’est pas adapté aux contraintes ergonomiques du vélo de route. Malgré le caractère innovateur du Synchro Shift, les ventes d’EGS n’ont jamais décollé, le chiffre d’affaires atteignant péniblement 1,8 millions d’euros en 1999 (pour 6 millions d’euros de pertes !). L’entreprise a été liquidée au printemps 2000. Lors de cette liquidation, le leader mondial de l’équipement vélo (dérailleurs, freins, roues…) a racheté les brevets d’EGS pour