le marketing experientiel applique a l horlogerie
3315 mots
14 pages
LE MARKETING EXPÉRIENTIELAPPLIQUÉ À L’HORLOGERIE
Sous la direction de Kalust Zorik et François H. Courvoisier
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Recueil des études et présentations réalisées pour :
– la 7e Journée de Recherche en Marketing Horloger, le 7 novembre 2012
– la 16e Journée Internationale du Marketing Horloger, le 8 novembre 2012
Photographies : © Pierre-William Henry, Neuchâtel
Maquette : NK Editions, Le Mont-sur-Lausanne
Mise en pages : Macgraph, Yves Gabioud, Puidoux
© LEP Loisirs et Pédagogie SA, 2013
Le Mont-sur-Lausanne
ISBN 978-2-606-01550-3
LEP 935167A1
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Imprimé en Italie www.editionslep.ch Tous droits réservés.
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Table des matières
Préface par Kalust Zorik… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
5
Introduction au marketing expérientiel par François H. Courvoisier………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
7
Qu’est-ce que le marketing expérientiel ? par Claire Roederer … …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
13
07 h 45 : Marketing produit / 12 h 03 : Expérience client / 16 h 11 :
Expérience de marque : l’horlogerie retarderait-elle ? par Philippe Boutié, Michel Langlois et Elisabeth Deschênes……………………………………………………
31
From Producing Collectable Watches to Creating Collectable
Watchmaking experiences par Viviane Chen… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 57
Brand Love : comprendre comment les consommateurs tissent des liens d’amour avec les marques de luxe horlogères par Gachoucha Kretz… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 67
Horlogerie de luxe et médias sociaux : comment plonger l’utilisateur dans l’univers de la marque sur Facebook ? par Matthieu Corthésy… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 95
De la Haute couture à la Haute horlogerie : l’expérience