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Le marketing selon l'ama

394 mots 2 pages
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Le marketing selon l’AMA

Les définitions du marketing forgées au fil du temps par l'American Marketing Association. Leur évolution reflète bien les changements de perspective que notre siècle à connu.

1935 : le " marketing de masse
" (Marketing is) the performance of business activities that direct the flow of goods and services from producers to consumers "
"(Le marketing se définit par) la mise en oeuvre d'activités commerciales dans le but de diriger le flux de biens et services depuis les producteurs vers les consommateurs."

1948 : une définition plus proche de l’étymologie : marché
Le marketing est la réalisation des activités de l’entreprise destinées et associées à la diffusion de biens et services des producteurs aux consommateurs ou aux utilisateurs

1985 : les " 4 P " (Prix, Produit, Place, Promotion)
" (Marketing is) the process of planning and executing the conception, pricing, promotion and distribution of ideas, goods and services to create exchanges that satisfy individual and organizational objectives "
"(Le marketing se définit par) le processus de planification et la mise en oeuvre de la conception, la politique de prix, la promotion et la distribution de biens et services afin de créer des échanges satisfaisantes au regard des objectifs des individus et des organisations."

2004 : l'ère du marketing de la relation client : le point focal devient le client et l'objectif, la création de valeur
" Marketing is an organizational function and a set of processes for creating, communicating, and delivering value to customers and for managing customer relationships in ways that benefit the organization and its stakeholders."
"Le marketing est une fonction organisationnelle et un ensemble de processus destinés à créer, communiquer et créer de la valeur pour les consommateurs ainsi qu'à gérer la relation client au bénéfice de l'organisation et des parties prenantes."
2007 : la notion de parties prenantes renouvelle les enjeux du

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    * Période des années 80 à aujourd’hui : L’offre est supérieure à la demande, il y’a de plus en plus de concurrence et le consommateur deviennent acteurs de leur propre consommation, imposant leurs choix et leurs envies exigeant le respect de normes de qualité. Le but de cette démarche de personnalisation est d’aboutir à la mise en œuvre d’une véritable Gestion de la Relation Client 2) Offre < Demande : Il n’existe pas de Marketing, c’était une optique production, la production s’écoule d’elle-même.….

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  • Marketing adulescent
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    MAILLET (Corinne). Le marketing adulescent. Comment les marques s’adressent à l’enfant qui sommeille en nous. Paris : Pearson Education France, 2005. 259p.….

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  • Le marketing
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    Question no 1 Les gens de son pays seront certainement attires par son menu de l’Afrique du sud, mais aussi les jeunes entre environ 20 et 30 ans. Les gens qui sont ouvert a d’autres cultures, à la nouveauté et qui ne sont pas pressés. Question no 2 Les amateurs de motocyclette au Québec aiment surtout la restauration rapide, ce qui explique pourquoi le restaurant concurrent qui offre de la poutine est toujours rempli de clients. Comme Louw a remarqué, la plupart des amateurs de motocyclette sont aussi des personnes âgées, et les personnes âgées sont souvent des gens, si on peut dire, fermés culturellement, ils aiment plutôt manger des repas québécois.….

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  • Mercatique
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    Définition du Marketing (appartient à la science de gestion) Dubois et Jolibert (1998) : Le marketing est l’ ensemble des processus (démarche, méthodologie, étude de marché, technique, méthode) mis en œuvre par une organisation (tout types d’ organisations, qui donne lieu à plusieurs sections sectorielles ; B to C, B to B ou encore des marketing de service, du marketing politique, marketing des collectivités local, humanitaire,...) pour comprendre (but, intérêt, fonctionnement, besoins, des autres entités) et influencer dans le sens de ses objectifs (profit, optimisation du capital client, fidéliser (objectif opérationnel),...)….

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  • Le marketing d'aubade
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    Aubade Exposé de stratégie Février 2007 La stratégie d’Aubade I. Aubade, une PME pas comme les autres… II. Une distribution différenciée Une communication osée III. I. Aubade, une PME pas comme les autres 1) Les prémices d’Aubade 1875 : Fabrication de corsets orthopédiques….

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  • Le marketing
    835 mots | 4 pages

    Sommaire : - Définition du marketing gay - Les caractéristiques - Le concept - L’origine - Les exemples - Les forces - Les faiblesses - Les opportunités - Les menaces - La conclusion ( Définition du Marketing Gay Le marketing (en français : mercatique) est une discipline du management qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs, du public ou de la société en général, qui favorisent leur commercialisation (ou leur diffusion pour des activités non lucratives). Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse, leur offrir des satisfactions si possible répétitives et durables. Il suscite donc par son aspect créatif des innovations sources de croissance d'activité. Ainsi l'ensemble des actions menées par l'organisation peut prévoir, influencer et satisfaire les besoins du consommateurs et adapter ses produits ainsi que sa politique commerciale aux besoins cernés.….

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  • Le marketing
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    Appareil commercial Commerce indépendant commerce associé commerce intégré 70% de pts de vente 25% CA du commerce de détail. 30% du CA de détail Chaine volontaires groupement franchise = 1 grossiste + des détaillants Le contrat par lequel une entreprise appelé franchise accorde une autre entreprise appelé Franchisé le droit d’exploité sa marque, son savoir faire, sa technologie, ses produits, services en contrepartie du versement d’une redevance….

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    9 Chapitre III: Annexe. Conclusion Remerciement Avant d’entamer ce rapport, je profite de l’occasion pour remercier tout d’abord mon encadrant Monsieur Abdellatif Eddakir qui n’a pas cessé de nous encourager pendant la durée de formation ainsi pour son générosité en matière de formation et d’encadrement. Je tiens à remercier également nos formateurs de nous avoir inciter à travailler en mettant à notre disposition leurs expériences et leurs compétences.….

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    Groupe 40 : 2012-2013 • Bastin Jean-Nicolas • Gyselinck Frédéric 3650-09-00 • Hologne Anne-Laure 1693-09-00 • Willems Robin 2542-09-00 Marketing genré LSPED1215 – Genre et société Professeurs : Laura Merla et Ester Rizzi Table des Matièresi 1.….

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    Saut au contenu Accueil | Nous contacter ------------------------------------------------- Haut du formulaire Bas du formulaire Accueil Accueil Régler votre facture Navigation * Notre entreprise * Notre mission * Actionnariat * Equipe dirigeante * La gestion déléguée….

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