Le marketing sensoriel
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LE MARKETING SENSORIEL ET LE NEUROMARKETING
Nouvelles branches du Marketing.
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Réalisé par : STETO OMAR TPV/A Année universitaire 2006/2007
Première partie : Le marketing sensoriel
I. D’où vient le marketing sensoriel ?
Le marketing sensoriel est un concept récent du marketing qui a émergé face à l’évolution des marchés, à l’intensité concurrentielle, et aux nouvelles attentes des consommateurs, le marketing « traditionnel », de par ses procédés analytiques et rationnels, ne suffisait plus pour appréhender ces tendances récentes. Les professionnels du marketing ont ainsi entrepris de détecter des nouvelles techniques, permettant de répondre à ces tendances.
Le consommateur recherche désormais un sentiment réconfortant de réalité, de sensation unique, d’expérience réelle et s’intéresse à tout ce qui éveille ses sens naturels. Il n’achète plus seulement un produit pour ses qualités fonctionnelles et intrinsèques. Ainsi, l’acte d’achat et de consommation ne peut plus être considéré comme un acte purement rationnel. La consommation est aujourd’hui plus affective et le consommateur, devenu « poly-sensoriel », est désormais à la recherche de stimulations sensorielles et émotionnelles, lors de ses expériences d’achat et de consommation.
II. Qu’est-ce que le marketing sensoriel ?
Le fondement du marketing sensoriel repose sur la valorisation d'un ou plusieurs sens qui permettrait aux entreprises d’augmenter leurs ventes tout en optimisant l’attrait et l’intérêt des consommateurs pour leur produit ou leur service. Il permet également de renforcer l’identité et la différenciation d’un produit ou service, de l’améliorer et de favoriser son image auprès du grand public. Cette démarche s’est généralisée en 2002, suite à de nombreuses