Le marketing stratégique
3488 mots
14 pages
Marketing Stratégique et OpérationnelTechnicien Spécialisé : Analyste Marketing 2012- 2013
Introduction
Le Marketing englobe à la fois : Les techniques d’étude des attentes du consommateur La proposition d’une offre répondant à ces attentes La mise en œuvre de moyens visant à favoriser sa commercialisation
1- Définitions
Le Marketing désigne à la fois : Des politiques de l’offre Des politiques de la demande La notion d’échange
Marketing de l’offre
OFFRE
DEMANDE
MARKETING
Marketing de l’offre
Historiquement, le premier type de définitions retient l’idée de mise sur le marché ( to market ) d’un produit ou d’un service qu’il faut vendre à un prospect. Le marketing regroupe alors l’ensemble des actions permettant d’adapter la demande à l’offre, la démarche marketing consistant à mettre l’offre en avant ( par sa promotion, son packaging, son prix..) afin de susciter une demande ( l’achat du produit ou du service). Dans cette optique, c’est l’offre qui crée la demande. Le marketing a pour objectif de permettre la vente au plus grand nombre d’un produit existant.
Marketing de la demande
DEMANDE
OFFRE
MARKETING
Marketing de la demande
Une autre vision du marketing consiste à placer le client au centre des préoccupations de l’entreprise. Le marketing est alors conçu comme l’ensemble des actions qui ont pour objectif de prévoir ou de constater les besoins du consommateur dans une catégorie de produits ou de services et d’adapter l’offre d’une entreprise aux besoins ainsi déterminés. Selon cette définition, le marketing est un état d’esprit qui impose de concevoir la stratégie de l’entreprise en fonction des besoins des clients, destinataires de l’offre de l’entreprise.
Marketing de la demande
Dans cette optique, c’est la demande qui crée l’offre. Le marketing a pour objectif de déterminer les besoins des consommateurs afin de créer un produit ou un service