Le merchandising visuel est l’une des techniques de mise en valeur de l’offre la plus utilisée sur le marché actuel. Il s’agit de l’ensemble des méthodes et techniques de présentation et de mise en valeur des produits dans les lieux de vente afin de faciliter l’écoulement des premiers et la rentabilité des seconds. Nous allons nous intéresser à comprendre comment le merchandising visuel permet la mise en valeur de l’offre dans l’aménagement de son point de vente. Dans un premier temps, nous allons voir les techniques de valorisation du merchandising visuel, puis dans un second temps, les contraintes liées au développement de ce merchandising.

I- Les techniques de valorisation du merchandising visuel
Le merchandising visuel a pour objectif d’optimiser la rentabilité du linéaire de ses magasins, c’est-à-dire d’utiliser au mieux son espace afin de mettre le maximum de produits en valeur. Il en existe deux types : le linéaire au sol, qui est la longueur totale des consoles d’un magasin et le linéaire développé, qui est la longueur des étagères correspondantes. La longueur du linéaire développé attribuée à un produit exerce une forte influence sur l’attractivité visuelle et commerciale du produit. Le produit a beaucoup plus de chance d’être remarqué par le client si la surface de vente occupée par celui-ci est grande, on appelle cela le seuil de visibilité.
Le merchandising visuel interagit sur la stimulation des sens du consommateur. Actuellement, on en utilise plusieurs dont la vue avec la lumière, l’éclairage, l’environnement couleur, la disposition du point de vente, l’odorat avec différentes senteurs, l’ouïe avec une musique ou un son propre à la marque et le toucher avec les différentes matières des produits. Cela nous amène à une nouvelle forme de merchandising : le merchandising sensoriel, comme nous le confirme Isabel Outrequin, professeur de luxe, dans une vidéo où elle analyse la vitrine d’une boutique.
La vitrine est la dimension de support de