Stéphane Richard, patron de l'opérateur, a donc dévoilé sa feuille de route pour les 5 prochaines années. Il vise près de 100 millions de clients supplémentaires et annonce 10 000 recrutements.
Depuis son arrivée à la tète de France Télécom, Stéphane Richard était resté flou sur la stratégie à moyen terme de l'opérateur. Il faut dire que la crise sociale qui agite le géant était sa priorité numéro un.
Cette fois, le successeur de Didier Lombard a décidé de dévoiler sa feuille de route, baptisée 'Conquête 2015'. Elle s'articule autour de 4 axes qui néanmoins n'apportent pas beaucoup de nouveauté....
Evidemment, le social arrive en tête de ces priorités. Après la vague de suicides qui a frappé l'opérateur et un rapport accablant pour la direction et les méthodes de management, France Télécom souligne que "la première conquête, ce sont les femmes et les hommes d'Orange".
L’entreprise s’engage ainsi "à être un groupe où il fait bon travailler grâce à une nouvelle vision des Ressources Humaines, un nouveau style de management et des valeurs communes". "Les systèmes d’information, qui s’étaient beaucoup complexifiés au fil des années, seront largement simplifiés, jusqu’à la refonte totale de certaines parties".
Concrètement, "l’ensemble des mesures prévues dans le nouveau contrat social en France représentant une enveloppe de 900 millions d’euros sur cette même période, hors économies attendues sur le programme TPS (temps partiel seniors) et départs naturels".
Dans un entretien publié lundi par "Le Parisien", Stéphane Richard promet ainsi de "remettre l'humain", au coeur de la politique du groupe. "Ce nouveau projet doit redonner aux 180.000 hommes et femmes du groupe dans le monde ce souffle, cette envie d'aller de l'avant", déclare-t-il.
"En réponse à cette morosité ambiante, il était essentiel qu'on propose un projet qui leur redonne le goût du challenge et la fierté d'appartenir à France Télécom", ajoute-t-il.
Et de rappeler les sept accords déjà signés avec