Analyse du plan de marchéage d’Apple
Le plan de marchéage permet à une entreprise de mettre en place une politique commerciale cohérente par une meilleure connaissance des marchés, des consommateurs et des produits. Il s’articule autour des 4 P : promotion, produit, prix, place (distribution). Apple possède un plan de marchéage déjà utilisé et approuvé lors de la sortie de l’iPod et de l’iPhone.
Promotion
Avant même la sortie de l’iPad Apple communique indirectement en pratiquant la politique du silence et les « fuites contrôlées ». Après le succès de ses précédents produits chaque indice sur un éventuel nouveau produit est méticuleusement décortiqué par la presse spécialisée et le buzz commence sur internet. Seul Steve Jobs, PDG charismatique d’Apple, peut annoncer un nouveau produit Apple ce qui était le cas pour l’iPad. Chacune de ses interventions ressemble à un one man show très bien organisé et apprécié par les spectateurs. La promotion est simple et ne repose pas sur les caractéristiques techniques de l’appareil mais sur ses fonctionnalités. Tout le long l’iPad est décrit comme « incroyable » et « unique ». La promotion publicitaire est axée sur la simplicité d’utilisation de l’iPad, son design et sur ses « Stores » déjà remplis d’applications compatibles. Apple reprend ses codes : le blanc, son logo et la simplicité. Apple utilise essentiellement la télévision, la presse et internet pour sa communication, visant une cible large mais surtout « connectée ». Apple est l’une des seules entreprises à pouvoir bénéficier d’une publicité gratuite de la part des médias grâce à la puissance qu’elle a acquise ces dernières années. Presse, télévision, radio, internet, l’iPad est présent partout, dans tous les articles et toutes les conversations.
Produit
Le produit se distingue par son design on ne peut plus simpliste mais efficace. Une tablette rectangulaire aux bords noirs et aux coins arrondis, avec un unique bouton sur la façade. Un design qui