le prix
1 Définition du prix Ensemble des sacrifices monétaires et non monétaires faits par un clients pour bénéficier des avantages liés a la possession ou à l'utilisation d'un produit ou d'un service. Pour l'entreprise l'enjeu de la fixation du prix=
Comprend et capter la valeur client. C'est le seul élément du mix qui apporte un revenu a l'entreprise; les 3 autres variables constituent des coûts. C'est la variable la plus flexible! ( une modification très rapide est possible). 2 Facteurs à prendre en compte pour la fixation du prix: Le prix doit se situer entre le cout de production et la valeur du produit L'entreprise va chercher
-L'optimisation du rapport qualité prix
Offrir un prix le plus juste une combinaison parfaite sur le plan du service et de la qualité
-Il s'agit d'ajouter des caractéristiques et / ou des services a fortes valeur ajoutée afin de différencier l'offre commerciale et de favoriser l'acceptation d'un prix plus élevé que celui de la concurrence
3 Prix: stratégie et positionnement Rôle du prix dans la stratégie, il peut servir a:
La survie ou l'optimisation du profit
La quête du leadership (acer dépasse dell)
Attirer de nouveaux clients (ID TGV, les happy hours---> yield management
Empêcher l'arrivée d'un concurrent
Il participe également au positionnement du produit
Ex low cost luxe Il doit être cohérent avec les autres éléments du mix
Maubussin positionnement atypique " des choses extraordinaire pour des gens ordinaire!" joaillerie place Vendôme Dans cette optique de positionnement, l'entreprise peut utiliser la méthode du "cout cible" (target coast) 4 Stratégie de de tarification pour les nouveaux produits Trois stratégies: dont les deux premières pour le lancement de nouveaux produits
-Stratégie de prix d'écrémage (valeur supérieur a la concurrence, niche)
-Stratégie de prix de pénétration (prix bas conquête de PDM ex direct Énergie)
-Stratégie