Université de la Polynésie Française
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Projet tuteuré
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Projet tuteuré
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Le produit cargo mixte en Polynésie Française
Le produit cargo mixte en Polynésie Française
Année scolaire 2011-2012
Licence professionnelle hôtellerie tourisme
Adrien LEVY, Dina DEANE, Julie LAMOOT

Année scolaire 2011-2012
Licence professionnelle hôtellerie tourisme
Adrien LEVY, Dina DEANE, Julie LAMOOT

Sommaire
* * * Introduction………………………………………………………………………….1) L’environnement du cargo mixte1.1) Dans le monde…………………………………………………………………………………………………………………………………1.2) En Polynésie Française……………………………………………………………………………………………………………………1.3) L’Aranui…………………………………………………………………………………………………………………………………………2) L’étude de marché de l’Aranui 3 : Facteurs de réussite et limites pour l’Aranui 5 2.1 Les forces…………………………………………………………………………………………………………………………………………. a) La possession d’une licence d’armateur……………………………………………………………………………… b) La mise en avant du respect des règles d’hygiènes………………………………………………………………. c) La mise en avant du respect des règles de sécurité internationales en mer…………………………. d) La formation du personnel pour un service de qualité…………………………………………………………. e) La fidélisation de la clientèle………………………………………………………………………………………………… f) La régularité des voyages……………………………………………………………………………………………………. g) Les activités adaptées à l’actualité………………………………………………………………………………………. h) Des activités internes et diversifiées…………………………………………………………………………………….2.2 Les opportunités………………………………………………………………………………………………………………………………… a) Un groupement professionnel pour une politique commune : Le Tahiti Cruise Club……………. b) Les nouvelles lois du pays : une règlementation douanière et fiscale en faveur de l’Aranui …2.3 Prix & communication : Des faiblesses pour l’Aranui…………………………………………………………………………. a) Les prix par rapport aux autres destinations………………………………………………………………………… b) Un axe de communication portée uniquement sur le