Mini Mémoire 2012/2013

Sujet : Le Secteur du Travail Aujourd'hui le Choc Générationnel, une Révolution ?

Da Silva
Sommaire
Problématique : Comment gérer le choc générationnel dans le milieu du travail ?

Introduction

Partie I : Le secteur du travail, un monde où cohabitent trois générations et leurs valeurs très différentes…………………………………………………………………p 6

A – Trois générations, trois visions………………………………………………………….…….p6

1 – Génération baby-boomers………………………………………………p6
2 – Génération X…………………………………………………………………….p7
3 – Génération Y…………………………………………………………………….p7

B – Trois générations, trois objectifs……………………………………………………………..p8

1 – Motivations très différentes……………………………………………p8
2 – Travail avec la crise…………………………………………………………p9
3 – Objectifs cadrés par les politiques…………………………………p10.

Partie II : Une cohabitation qui nécessite une révision du management et de la culture d'entreprise…………………………………………………………………………………p12

A – Managements différents entre hier et aujourd’hui…………………………………p12

1 – Valeur travail revisitée……………………………………………………p12.
2 – Rapports hiérarchiques qui ont évolué………………………….p13
3 – Management des équipes…………………………………………….p14.

B – Coaching pour une meilleure culture d'entreprise…………………………………..p15

1 – Moins de clichés pour une communication de qualité …p15
2 – Potentiel du leadership restructuré………………………………p17
3 – Culture d'entreprise enrichie……………………………………….p18

Conclusion
Table des Annexes

Annexe 1 : Présentation des 3 générations, mode d’emploi.
Daniel Olivier et Catherine Languy, 2008

Annexe 2 : Pyramide des besoins de Maslow
Maslow

Annexe 3 : Graphique représentant les différentes visions de l’entreprise
Dossier de presse Frajlick, 2011

Annexe 4 : Graphique : « ça m’énerve quand on me donne trop peu de consignes pour un travail »,
Dossier de presse Frajlick, 2011

Annexe 5 : Présentation des 5 bons réflexes avec la générations Y, mode d’emploi, Daniel Olivier et Catherine Languy,