La segmentation est la première étape de la démarche marketing. Elle préside à la phase de ciblage, puis à celle du positionnement. La segmentation internationale est soumise à un double paradoxe. D’une part, l’offre tend à s’uniformiser et diviser le marché en ensembles de produits calibrés et plus en plus technologiquement homogènes. Le téléphone mobile, l’automobile, l’ordinateur personnel, mais également les lessives ou le maquillage en sont de parfaits exemples.
D’autre part, les différences de niveau de développement induisent des écarts culturels et des modes de consommation distincts, selon les pays. Ceci structure le marché selon des découpages qui ne se recouvrent pas complètement. Le poids des segments et leur taux de croissance subissent également des variations. Enfin, le découpage en profils distincts de consommateurs est souvent sujet à des différences, même si les entreprises mondiales favorisent, par la communication, l’uniformité des attentes et des modes de consommation.
La segmentation des marchés est la première étape de l’analyse du marché. Elle préside à la segmentation des marchés est la première étape de l’analyse du marché. Elle préside à la construction stratégique du marketing. Question n°1 : Quels sont les critères qui prédisposent un marché à avoir une segmentation standardisée au plan mondial ou sur une zone économique ?
Réponse :
Les entreprises ont intérêt à s’adresser à un marché mondial ou une zone de marchés où les produits sont commercialisés avec le moins d’adaptations possibles. Le premier critère qui favorise une standardisation de la segmentation est l’uniformité technologique des produits. Pour chaque marque, la technologie permettra de construire des gammes selon des critères de puissance technologique, donc de performances quasi identiques. L’homogénéité économique entre les pays d’une même zone est le second critère. En effet, au sein d’une zone de marchés, un niveau de développement économique