Le surendettement des ménage année2010

Pages: 35 (8709 mots) Publié le: 20 septembre 2010
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SOMMAIRE


Remerciements…………………………………………………………………………...Page 2
Introduction…………………………………………………………………...………….Page 3

I. Présentation de l’entreprise

A. La Banque de France…………………………………………………….Page 5
B. La Succursale et ses services………………………………….....Page 6

II. Le service des particuliers

A. Présentation duservice……………………...……………………...…...Page 8
B. Les activités principales du service………………...………………Page 9 à 17
C. Ma mission au sein du service………………………….…………Page 18 à 20

III. Thème choisi : l’évolution du surendettement en France

A. La situation actuelle du surendettement ……………….………..Page 22 à 25
B. Comment lutter contre le surendettement ?…………..………....Page26 à 28

IV. Annexes

A. Organigramme……………………………………………………….…… Page 30
B. Documents du service comptabilité……….………………..………..Page 31 à 32
C. Documents sur le fichier central des chèques……………………… Page 33 à 35
D. Exercice du droit au compte……………………………………...…. Page 36 à 37
E. Fiche de saisie Infobanque…………………………………….……….…. Page 38
F. Graphique sur l’évolution desdossiers déposés ……………. …….…….Page 39
G. Tableaux de contrôles …………………………………………… ….……Page 40

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Remerciements

Durant mes quatre semaines de stages au sein de la Banque de France de …, j’ai intégré une équipe unie, dynamique, et accueillante.

Je tiens à remercier vivement le personnel du service de surendettement, pour leur bonne humeurquotidienne qui a rendu ce stage très agréable.

Je remercie la responsable du service des particuliers, pour sa disponibilité, son accueil et pour avoir donné une suite favorable à ma demande de stage au sein de son service.

Je suis également très reconnaissante envers les jeunes femmes embauchées en CDD…, qui m’ont aidé à prendre mes marques au sein de l’équipe ainsi que toutes les personnes quiont contribué au bon déroulement de ce stage.

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INTRODUCTION

Dans le cadre de ma dernière année en Licence AES , j’ai effectué un stage de quatre semaines, du 7 janvier au 5 février 2010 au sein de la Banque de France de ….
Les enjeux du stage se présentent selon quatre points : l’insertion dans la vie professionnelle, la découverte dumétier de gestionnaire de dossier, un apport de main d’œuvre pour l’entreprise et aussi l’application des connaissances acquises en cours quand il ya un rapport entre ce que l’on fait et ce que l’on a appris.

Au cours de ce stage, j’ai intégré le personnel du service du surendettement qui sous la responsabilité de …, qui intervient essentiellement sur le surendettement des particuliers.

Ce stagem’a permis de prendre connaissance de la situation suivante : le surendettement des ménages français.

Afin de retranscrire cette expérience, il est indispensable d’évoquer dans un premier temps la présentation de la Banque de France en apportant des précisions sur ses fonctions en générale, suivi d’une présentation du service dans lequel j’étais affecté. Enfin nous aborderons à travers undéveloppement un thème qui est en rapport avec le stage. Je terminerai ce rapport avec la présentation des tâches qui m’ont été confiées durant cette période. En conclusion nous verrons les apports tirés de ce stage, ainsi que mes impressions personnelles sur le surendettement des ménages.

PARTIE 1 :

PRESENTATION DE L’ENTREPRISE

A. LA BANQUE DE FRANCE

La Banque de France a été crée en 1800,elle est membre depuis 1999 de l’Euro Système qui fonctionne sur un mode décentralisé. Elle contribue à la préparation et à la mise en œuvre de la politique monétaire unique de la zone euro dont l’objectif principal est la stabilité des prix.

En tant que banque centrale, elle assure la bonne circulation de la monnaie, le suivi des marchés, la surveillance des moyens et systèmes de...
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