Le système d’information contribue t-il à l’efficacité du site marchand de Moncornerdeco.com ?
Système d’information (SI) : Ensemble organisé de ressources qui permettent de traiter, diffuser, stocker des informations dont une organisation a besoins pour prendre des décisions
Plan
Oui :
Meilleure connaissance de la clientèle
Augmentation de la notoriété
Non :
Cout élevé
Bugs
Oui

Grace à son traitement et son stockage d’informations le système d’information permet une meilleure connaissance de la clientèle en effet les enquêtes de satisfactions permettent de connaitre le point de vue de la clientèle et donc prendre part des qualités de l’organisation et d’améliorer les défauts. La diffusion des informations permet quant à elle de créer de la notoriété à l’organisation le fait de créer des pages de réseaux sociaux permet d’élargir la clientèle.
Le site Moncornerdo.com s’est créée une page Facebook Twitter et Pinterest pour élargir sa clientèle en effet une grande partie de la population utilise ses principaux réseaux sociaux se qui en fait donc un avantage pour moncornerdeco.com. L’entreprise Renault effectue régulièrement des tests de satisfaction auprès de sa clientèle afin d’évaluer les points à améliorer.

Mais

Mais le système d’information à quelques inconvénients notamment son coût, l'acquisition de l'information, le coût de son stockage, de son traitement, de sa mise à jour et de sa diffusion peuvent être parfois une charge importante pour l'organisation. Les bugs informatique freinent aussi l’efficacité des organisations en effets les bugs mettent en stand by les organisations se qui permet à la concurrence de prendre de l’avance.
Récemment Bouygues a eu un bug informatique ce qui à bloqué ses utilisateurs et donc permit à la concurrence

Conclusion :

Le système d’information contribue donc à l’efficacité du site marchand Moncornerdeco.com grâce à ses 4 fonctions (acquérir, stocker, diffuser, traiter) mais il engendre un cout qui peut être une charge