le tableau de bord de gestion

14654 mots 59 pages
PLAN
INTRODUCTION
I-GENERALITES SUR LE TABLEAU DE BORD
A-DEFINITION ET UTILITE
B-OBJECTIFS ET RÔLES
C-FONCTIONS ET COMPOANTES

II-ELABORATION DU TABLEAU DE BORD
A-PREALABLES A L’ELABORATION
B-DEMARCHE D’ELABORATION
C-

III-CAS PRATIQUE

CONCLUSION

INTRODUCTION
L’environnement de plus en plus concurrentiel dans lequel évoluent les entreprises, oblige les gestionnaires à mettre en place une gestion rigoureuse orientée vers la performance, et à un suivi permanent des activités et des ressources. Ils sont appelés à une meilleure évaluation des résultats. Le choix d’un outil qui permet de répondre à ces préoccupations a porté sur le tableau de bord. Elaborer cet outil nécessite d’abord l’acceptation de tous les acteurs de l’organisation et constitue une base de communication pour tous. C’est de façon synergique que l’on définit sa composition, sa période de définition et enfin sa compréhension. Il n’existe pas un type de tableau défini pour les entreprises ni un tableau de bord « prêt à porter » : il doit être adapté aux besoins de son destinataire. Il est présenté de plusieurs manières en fonction des besoins exprimés. La compréhension peut connaître une divergence selon le milieu et le temps. Tout cela dépend des objectifs fixés au départ, de la destination de l’outil. Il faut aussi que son contenu permette d’atteindre la performance souhaitée.
GENERALITE SUR LE TABLEAU DE BORD DE GESTION
A- DEFINITION ET UTILITE
1 Définition
D’après Claude Alazard et Sabine SEPARI, le tableau de bord de gestion est un ensemble d’indicateurs organisés en systèmes suivis par le même responsable pour aider a décider, à coordonner, à contrôler les actions d’un service.
Pour Yves DERONGE et Karine CERRADA, le tableau de bord de gestion peut se définir comme un tableau de synthèse reprenant périodiquement une série d’indicateurs clés pour le suivi de la gestion globale d’une organisation ou de la gestion locale d’un centre de

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