Le tableau de bord social

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Joseph Ali Guèye

Joseph Ali Guèye

Fascicule III

Le Tableau de bord social UNIVERSITÉ CHEIKH ANTA DIOP DE DAKAR
ECOLE SUPÉRIEURE POLYTECHNIQUE - ESP
DÉPARTEMENT DE GESTION

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Le tableau de bord social

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Joseph Ali Guèye

Le tableau de bord social

"...Je ne cherche pas à connaître les réponses, je cherche à comprendre les questions".

Confucius

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Joseph Ali Guèye

Table des matières
Pages
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Introduction
1ère partie – Le tableau de bord, outil indispensable du management moderne

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Chapitre I – Le processus décisionnel dans l’entreprise
I.1 – La décision est rationnelle, elle sert les intérêts de l’entreprise
I.2 – Décider, c’est choisir et donc renoncer
I.3 – L’information est indispensable à la prise de décision dans l’entreprise

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Chapitre 2 – L’utilité du tableau de bord
2.1 – La définition du tableau de bord
2.2 – Le tableau de bord est un instrument de contrôle
2.3 – Le tableau de bord est un instrument de communication
2.4 – Le tableau de bord est un outil d’aide à la décision
2.5 – Les limites du tableau de bord
2.6 – Le tableau de bord est surtout un instrument de progrès

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Chapitre 3 – La mise en place du Tableau de bord
3.1 – la démarche d’élaboration du tableau de bord
3.2 – les indicateurs du tableau de bord

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2ème partie – Le tableau de bord social, levier d’amélioration des performances de la GRH

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Chapitre I – La place prépondérante des ressources humaines dans le management de l’entreprise
I.1 – Les fondements de la gestion RH
1.2 – La modification fondamentale de la perception dans la gestion RH

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Chapitre II – L’information sociale au service de la stratégie
II.1 – Une gestion des Ressources Humaines opportune et dynamique
II.2 – La circulation de l’information sociale
II.3 – La mise en place d’un système de pilotage social conforme aux