le taylorisme chez WEBHELP
Etude monographique :
Le Taylorisme, serait-il un progrès pour une entreprise ?
Cas de l’entreprise WEBHELP
Travail réalisé par :
GHANDOUR Hanane
Professeur encadrant :
M. CHRAIBI Hassan
M’CHICH Safae
RAMI Zineb
LAAROUBI Hassane
Année universitaire 2014-2015
Table des matières
I-
Le TAYLORISME ............................................................................. 3
1-
Définition : .........................................................................................................................3
2-
Avantages du Taylorisme : ................................................................................................3
a)
L’organisation du travail :
b)
La gestion du personnel :
c)
L’organisation de l’entreprise:
Les limites d’organisation taylorienne : ............................................................................4
3-
II- L’entreprise WEBHELP .................................................................. 5
1.
Introduction : .....................................................................................................................5
2.
Présentation de l’entreprise : WEBHELP ........................................................................5
Secteur d’activité :
Métier :
Chiffres clés :
3.
Problématiques :